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1. Datos personales

Si desea reservar un hotel en nuestra página web, le pediremos algunos datos personales para identificarle. Utilizamos esta información para procesar y organizar su reserva y enviarle el estado de su reserva por correo electrónico. Le enviaremos únicamente un correo electrónico en los siguientes casos:

• Para confirmar su reserva / cambio o cancelación. Después de que haya reservado, recibirá un correo electrónico de confirmación con toda la información relativa a su reserva. También recibirá un correo electrónico de confirmación después de una cancelación o cambio en su reserva
• Para pedirle su opinión sobre el hotel. Aproximadamente una semana después de su estancia en el hotel recibirá un correo electrónico solicitando que evalúe el hotel.
• Para informarle sobre ofertas especiales en el caso de que se haya registrado al boletín electrónico. Sin embargo, puede anular su inscripción en cualquier momento mandando un correo electrónico a am@hotels.nl o siguiendo el enlace que se encuentra en el boletín.
• En caso de haber hecho una doble reserva, recibirá automáticamente un correo electrónico para controlar si realmente desea hacer más de una reserva.
• Algunos días antes de la fecha de llegada le enviaremos un correo electrónico como recordatorio.
• También le mandamos un correo electrónico si no hace uso de su reserva sin haber cancelado la reserva o habernos avisado de antemano.

El propósito de procesar datos personales

Los datos personales son procesados para organizar su reserva y mejorar la accesibilidad de esta página web. Si reserva un hotel en nuestra página web, sus datos personales solo será utilizada para organizar su reserva de la mejor manera posible y para obtener una idea sobre sus preferencias con respecto a hoteles. Esta información nos ayuda a mejorar la página web para que ésta pueda cubrir las expectativas de los usuarios. Los datos personales solo son utilizados para los propósitos previamente mencionados.


La seguridad de sus datos personales

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Protegiendo sus datos personales

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