HEM Hotel Amsterdam Trois étoiles hôtel

Avis

Les commentaires suivants ont été communiqués par les clients après leur séjour à l'hôtel.

Anonyme Check the room, the hygiene, and the sanitary, on your arrival

30 Mai 2011

5.0

+ Only the Continental huge various breakfast offer for a reasonable price (in extra charge) and most absolutely before 10 a.m.

- Actually this hotel has no more merit to arbore 3 stars. The real category value is almost one and half or maximum 2 stars. Everything is too old and without maintenance: the beds hygiene, the paints, flooded carpets, only a main fix shower broken... and no hose, the lift not well working, and such as more...

Anonyme Geen enkele klacht!

6 Février 2012

7.2

+ ZEER nette en hulpzaam personeel

Anonyme Leuk voor in de zomer niet in de winter

5 Février 2012

3.8

+ een pluspunt is dat het redelijk goedkoop is en dat het gunstig ligt om in het centrum te komen

- echt een minpunt is als wanneer de stroom uitvalt op een afdeling dat hier geen passende oplosing voor handen is en dan bij temeraturen van min 15 ze er ook geen moeite voor doen om een oplossing te zoeken er is nl geen storingsdienst aanwezig dus zoek het maar uit gasten .ik ben zelf longpatient dus dit was extra wrang voor mij dat er geen oplossing was en men deed ook geen moeite om er een te vinden echt balen ..

Anonyme Zeer goed voor een goedkope overnachting

28 Janvier 2012

7.6

+ Voor €22,- per nacht een goeie kamer, goede bedden, badkamer aardig netjes, nette service. Kortom voor deze prijs echt een topper.

- Iets wat achterstallig onderhoud, een lamp in de badkamer die los hing, o.a.

Anonyme

24 Janvier 2012

5.4

+ lieve personeel, ruime kamers.

- oud kwaliteit, muffe geur in de ingang van de kamer. en gehorige kamers vind. ik kon mijn buren luid en duidelijk horen.

Anonyme

23 Janvier 2012

5.6

+ Very cheap and near the airport.

- Quite old, not so clean. Recommended just for airport transfers.

Anonyme

19 Janvier 2012

8.4

+ locatie, prijs.

- koude kamer ondanks de verwaarming en heel koude badkamer echt een koolkast man wordt ziek van.

Anonyme

15 Janvier 2012

7.4

+ Roomy and clean, Beds ok

- Bathroom not very clean. Impossble by this layout. (very narrow opening near shower).

Anonyme Clean rooms, friendly staff, free wifi, but location could be better

11 Janvier 2012

7.2

+ The staff was friendly and helpful, the rooms were clean, and there was free WiFi throughout the hotel

- The location is too far out of the city center and is in a bit of a dodgy neighborhood. We heard 5 gunshots our last night there.

Anonyme Cheap but has lost some of its glory in recent years

10 Janvier 2012

5.2

+ Price very low although low season off course.

- Service below standard; t.v. did not work properly; not addressed during stay; response from reception almost rude. Maintenance poor; lights not working.Hygiene mediocre, general impression 'messy'. This used to be a standard 3* hotel but now seems to be full of pot smoking back packers. Has gone downhill in my opinion

Anonyme Im not recommended this hotel.

6 Janvier 2012

3.6

+ good price

- Bad service: a woman knock our door in the morning for checking the room while we had not check out yet. No internet access, even it's paid or free. The receptionist did not support customer when there was a need Bad smell inside the hotel area.

Anonyme Goed, maar kan altijd beter

27 Décembre 2011

7.8

+ Klantenservice is goed, kamer is mooi groot en het eten is lekker.

- tweepersoonsbedden zijn gewoon eenpersoonsbedden tegen elkaar, hygiëne kan beter.

Anonyme Goede prijs-kwaliteit verhouding

24 Décembre 2011

6.8

+ Lekkere bedden Lekker warm op de kamer

- De douche blijft maar 10 minuten warm

Anonyme Ein sauberes und günstiges Hotel mit leider unvorteilhafter Lage

23 Décembre 2011

7.2

+ Zimmer war sehr gepflegt und sauber

- Schimmelfleck im Bad (Zimmer 127), leider sollte auch ein 3-Sterne-Hotel Schimmelfrei sein

Anonyme Niet doen!

22 Décembre 2011

4.2

+ Het is goedkoop en er hoeft niet betaald te worden voor parkeren. Kamer ziet er redelijk uit.

- Service bij binnenkomst is ronduit slecht. Parkeerplaats is niet verlicht. Inbraak in auto blijft hele nacht door je hoofd spoken. (of dit al dan wel niet gebeurd) Het hotel ruikt in totaliteit naar wiet.v.a ingang tot kamers. Het hotel is enorm gehorig.. keiharde klappen hoor je de gehele nacht.

Anonyme HEM hotel

15 Décembre 2011

7.4

+ Prijs - kwaliteit is erg goed

- Kan erg rumoerig zijn. Veel toeristen die wiet roken waardoor er een sterke wietgeur in de gangen is. Daarnaast hebben de kamers geen ramen waardoor er stof is, wietgeur blijft hangen.

Anonyme Geen aanrader

6 Décembre 2011

5.2

+ ontbijt is prima. Genoeg keuze.

- Ik kreeg een kappote strijkijzer mee (er is ook geen strijkplank beschikbaar). Kamer tocht (niet goed geisoleerd). Er was wel een kacheltje aanwezig. Douche deur sluit niet goed waardoor het water erlangs loopt. Wietlucht aanwezig in en rondom het hotel. Veel backpackers. Geen veilige buurt.

Anonyme Mr

5 Décembre 2011

5.2

+ The bedding are very comfortable

- The rooms are noisy

Anonyme Rare ongewone bijzondere route naar een prima kamer.

4 Décembre 2011

6.6

+ Prima kamer: ruim van van alle gemakken voorzien.

- Rare entree en route naar de kamer voorspelde niet veel goeds, maar: zie pluspunten

Anonyme Very goog place, i will be back!!!

20 Novembre 2011

7.6

+ Trendy, design, good place...

- Tv, internet...expensive

Anonyme Übernachten OK, mehr sollte man in diesem Hotel nicht einplanen

20 Novembre 2011

3.2

+ Übernachtung ist OK, Service gleich null

- Jedes Extra kostet, Internet 10 Euro Frühstück 12 Euro, etc. am Ende ist es dann doch nicht so preiswert, Fenster sich nicht öfffenbar, die Luft ist muffig, ohne AC nicht auszuhalten, die Lüftung läuft also die ganze Zeit mit

Anonyme Relaxing long weekend in amsterdam

16 Novembre 2011

9.4

+ convenient to everything take tram 2 to dam square great value just less than 10 mins tram ride away.

- a bit run down but still comfortable

Jeri Kelly Not the best stay in a hotel ive had!

15 Novembre 2011

4.2

+ Great location!

- Cleaning staff werent friendly, walked into the room twice to ask when we were leaving so the room could get cleaned, so felt we had to get out. no hairdryers in room although on website said there was, when asked if I could borrow a travel plug, was told they didnt have any. prices for food too expensive, room was very hot with no airconditioning. Overall, the stay wasnt great. Think ill try to find somwhere else the next time we vist Amsterdam.

John Shaw Good time at the Hem

1 Novembre 2011

8.0

+ Very clean hotel, helpful staff, enjoyed my stay, would readily recommend.

- A bit out of amsterdam, but that is what you pay for.

G. Wippert 4 persoonskamers zien er verschillend uit 1 uitgeleefd ander netjes...

31 Octobre 2011

6.4

+ goed te bereiken vanaf snelweg, openbaar vervoer/tram, betaalbaar, 2x 4 persoonskamer geboekt 1x zag er netjes uit volgens beschrijving andere zag er het tegengestelde uit, vies en uitgeleefd!!!!!

- 1x 4 persoonskamer zag er niet goed en uitgeleefd uit, kamer 140. gordijnen waren niet goed, er was maar een klein stukje, badkamer zag er vies uit, douche putje was vies en kapot, kitranden waren vies en stuk, kozijnen waren stuk haveloos!!! Hier melding van gemaakt volgende dag maar waren te laat konden niets meer voor ons beteken, maar dit zie je toch als kamermeisje dan meld je dit toch dat deze zo niet verhuurd kan worden!!!!!!

G. Wippert Meerdere kamers geboekt, 1 was erg uitgeleefd, 1 met stretcher ipv bed

31 Octobre 2011

6.2

+ keurig voor elkaar voor deze prijs

- niet alle kamers zien er goed uit, wij hadden 4 kamers geboekt bij dit hotel, 1 was hiervan erg slecht en uit geleefd.Kunt er dus niet van op aan.

G. Wippert 3 persoonskamer, zag er netjes uit, alleen geen 3 goede bedden !!!!!

31 Octobre 2011

5.8

+ zag er netjes uit, ontbijt ook prima voor erlkaar

- op 3 persoonskamer, 2 bedden en 1 stretcher, dit vind ik slecht dit stond niet vermeld in de boeking!!!! Betalingen aan de receptie waren slecht voor elkaar, niet duidelijk, gevraagd in 1 keer alles af te rekenen bij incheken, maar nadien 2x dingen moeten bij betalen, terwijl alles van te voren bekend was.

Anonyme Prima hotel voor kort verblijf.

28 Octobre 2011

8.2

+ Goede locatie, vriendelijk personeel. Prima voor 1/2 nachten.

- Kamers een beetje smoezelig, heel gehorig.

William Doppen Aanrader

23 Octobre 2011

8.2

+ Schone ruime kamers, vriendelijk hulpvaardig personeel

Anonyme Als budget hotel ok, helaas in verkeerde buurt

21 Octobre 2011

4.4

+ good sized room, decent beds

- bad atmosphere in unattractive neighbourhood, expensive unattended parking ,no curtains on our windows, constant drone of traffic.

Anonyme Für einen Kurztrip ohne große Bedürfnisse

13 Octobre 2011

6.4

+ Sehr netter Service an der Rezeption, imer saubere Handtücher, für einen Kurztrip auszuhalten

- Badezimmer sind nicht wirklich sauber, Dusche ist gewöhnungsbedürftig, zur Innenstadt 30 min Fahrzeit

Anonyme GEEN aanrader...

13 Octobre 2011

3.2

+ Goedkoop

- Betaald parkeren (12,50), maar een fatsoenlijk hek of verlichting op dat terrein is er niet met als resulaat dat een behoorlijk aantal auto's open was gebroken. Verder liep tijdens mijn korte douche al vrij snel het water de hotelkamer in. Al met al geen aanrader dus.

Anonyme Geschikt voor weekendje Amsterdam

11 Octobre 2011

7.2

+ Ruime kamer met goed bed - ligging redelijk (tram 2 vlakbij)

Cristina Capra Great Amsterdam

4 Octobre 2011

6.6

+ Staff at the desk is very kind and helpful

- I woulkd suggest more comfort in the bathroom: there are no hooks to hang towels, the shower is slippery, and a few tiles in the floor are wobbling causing people to fall!

Anonyme Slecht bereikbaar hotel wegens vele onderhoud in buurt

1 Octobre 2011

7.4

+ Nette kamer.

Ashraf Elsafty Great budget hotel with compromise on price, quality, and distance.

18 Septembre 2011

7.6

+ Distance to all attractions, centrum area, and Amsterdam Centraal station. price is great relative to distance and quality, specially on budget travels. tram 2 is very close to the hotel and takes you to a lot of attractions, then to the centraal station.free safe box works great for valuable things like my notebook.

- staff at the reception needs to be more friendly and informative to the guests. actually one of them (won't name him) was tough, ignorant, and providing totally wrong info about the city! internet connectivity is expensive should be free in rooms or at least in the reception area.

Ronald Hofsink Prima hotel, voor 1 nachtje, slechte omgeving.

13 Septembre 2011

5.8

+ receptie was klantvriendelijk hotel was niet duur.

- veel te warm op de kamer, airco kapot. kapotte lamp, zou gerepareerd worden, maar is niet gebeurd. bar was behoorlijk prijzig

Anonyme Een aanrader als je alleen een overnachting zoekt

9 Septembre 2011

8.8

+ Grote kamer. Basic, maar netjes en alles in orde. Parking aan het hotel Vriendelijke ontvangst

- Ideaal als je gewoon een plek zoekt om te overnachten, alleen of met het gezin, maar verwacht geen 'full-service' aanbod

Anonyme Goed verblijf voor een kleine prijs!

9 Septembre 2011

7.2

+ Waar voor je geld

- Badkamer niet al te schoon en de kamers te heet!

Anonyme Not happy with hotel but staff was good

30 Août 2011

5.4

+ hotel staff very friendly

- umm we had to change room the shower was flooding the room out we got moved to a nicer room great but the heating was on full and couldnt turn down so it was like a sauna in the room with no open windows and we put the tv on and it didnt work and at 1 in the morning you couldnt ask for a tv that works so dissapointed with the whole thing never again

R Bongers Leuk hotel voor een nacht

20 Août 2011

6.2

+ Goedkoop

- Slecht onderhouden

Anonyme Hotel of quality corresponding to reasonable price except BEDBUGS

18 Août 2011

6.8

+ Definitely, the price justifies the hotel quality, so the price/quality ratio is OK. Breakfast was good.

- The MOST NEGATIVE MOMENT is bedbugs in the hotel. We stayed in a room 109 which had non-openable windows and just a conditioner, and it was very stuffy. During the night I was terribly bitten. After this incident we changed the room where there were much less these bugs, still there were a few ones. So, think it over first if you want a cheap stay in these conditions. It's definitely better to have your own laptop since the hotel PC is out-of-date one and the price is high compared to that for Wi-fi access.

sharon reid Polite receptionist

7 Août 2011

6.6

+ receptionist was very helpful and polite

- even though i paid for secure parking, still felt uneasy about leaving my car

Alastair Fraser The hotel was very convenient for a great family weekend in Amsterdam

5 Août 2011

7.6

+ value convenient

- could have been cleaner

Anonyme Nette kamer, duur ontbijt.

3 Août 2011

6.4

+ Nette kamer

- Slechte douche kraan en douche kop. Ontbijt is nogal prijzig.

Kelli Fairchild Amsterdam 2011

30 Juillet 2011

5.8

+ Staff was very friendly. Rooms were cleaned daily and bathrooms were closed off from bedroom.

- We reported a water leak from the air conditioner but it was never fixed. Maintenance could have been better. There was a puddl elf water on the floor for 2 days of our stay.

Anonyme Prima hotel voor een avond stappen in A,dam, heel centraal.

25 Juillet 2011

7.2

+ Goed berijk baar via de snelweg, met een taxi zo in de stad.

- Sommige kamers waren uit geleeft.

Jennifer Gauntt Three-Star Hotel, My A**

25 Juillet 2011

3.2

+ It was a place to stay...They are clearly renovating, but I'm not sure a coat of paint is enough.

- This place touts itself as a 3-star hotel. I stayed there from 17 July through 20 July (2011), and I can tell you, it's not even REMOTELY a 3-star hotel. I stayed in 3-star hotels in London, France and Dublin, and this was by FAR the worst. The hallways (though being painted) were stained, the lift was slow, the stairwell makes no sense in how it is set up, they charge an outrageous amount for Internet service, and the rooms (while spacious) were gross. I'm not even sure if the sheets were clean when we first got there. If they were, they were stained terribly. Someone had drawn a picture in magic marker on the comforter I had on my bed, and I would say it probably wasn't bleached, but the whole place reeked of bleach. Same goes with the bathroom towels. The shower door wouldn't shut properly and the floor was always soaking wet after we would shower (they do not provide you with a bathmat). The walls are paper thin and, since you have to slam everything to get it to actually shut, we were kept up all night by people going in and out. In addition, there are almost no electrical outlets, and the ones they do have wouldn't work when we would plug our stuff in (even with adapters). This place isn't a hotel. It's a HOSTEL. I had read iffy comments before i chose to stay there, but I ignored them. I regret that I did. If I hadn't already paid and the reservation hadn't been non-refundable, I would have left the second I walked through the front door. It's disgusting. Save your money and stay some place closer to the city center.

Anonyme Leider nicht zu empfehlen.

22 Juillet 2011

3.8

+ Nahe Lage zur City von Amsterdam. Freundlicher Empfang

- Dreckige Flure (Teppiche), Bad teilweise sehr ungepflegt (verstopfter Abfluss im Waschbecken), keine Toilettenbürste, Stecker von Nachttischlampe mir freiliegenden Anschlüssen direkt im Kopfbereich, Frühstück deutlich zu teuer (aber nicht in Anspruch genommen), als familienzimmer extrem eng und wenig Schrankfläche.

Anonyme Slecht Hotel met viese kamers

20 Juillet 2011

4.0

+ Goed service van personeel

- Vies, smerig kamers en badkamers en veel te duur