Besoin d'aide pour votre réservation? Contactez-nous au: +31 50 317 5510(Frais internationaux)
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Vous pouvez contacter notre service des réservations au numéro suivant: +31(0)50-317 55 10
Heures d'ouverture:
Du lundi au vendredi de 09h00 à 22h00.
Le samedi de 10h00 à 16h00.
Le dimanche de 12h00 à 16h00 (HNEC).
Le service des réservations est fermé:
1 janvier, 25 et 26 Décembre, les dimanches de Pâques et de Pentecôte.
Ouvert: de 9h00 à 16h00 les 24 et 31 Décembre
Ouvert: de 10h00 à 16h00 le lundi de Pâques, le 30 Avril (Anniversaire de la Reine), le jour de l'Ascension et le lundi de Pentecôte.
Général:
Pour toutes demandes générales et/ou informations, veuillez contacter:info@hotels.nl. Vous pouvez aussi appeler le service des réservations au: +31(0)50-317 55 10
Réservations:
Si vous avez des demandes concernant votre(vos) réservation(s), des questions sur les disponibilités de l'hôtel, changement et/ou annulation de votre réservation, veuillez contacter info@hotels.nl (n'oubliez pas de mentionner votre numéro de réservation).
Annulations:
Pour annuler une réservation, veuillez vous connecter sur Ma réservation avec votre numéro de réservation et votre code d'accès. Vous pouvez trouver votre identifiant et les détails de votre réservation dans l'e-mail de confirmation de votre réservation.
Suggestions/plaintes:
Si vous avez des remarques ou des suggestions pour améliorer notre service ou si vous êtes insatisfait de votre hôtel, vous pouvez envoyer un e-mail à gastenservice@hotels.nl.
Heures d'ouverture:
Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 (HNEC) au +31(0)50-317 55 10.
Inscription de votre hôtel:
Si vous avez un hôtel et désirez rejoindre Hotels.nl, vous pouvez vous inscrire en ligne grâce au lien URL suivant: http://www.hotels.nl/aanmelden/. Pour toute question ou toute demande d'informations, n'hésitez pas à contacter nos responsables du département des comptes hôtels. Vous pouvez les appeler directement au +31(0)50-360 35 20 ou leur envoyer un e-mail à am@hotels.nl.
Hôtels en ligne:
Si votre hôtel est déjà en ligne et que vous avez des demandes particulières ou que vous désirez recevoir plus d'informations, vous pouvez nous envoyer un e-mail à am@hotels.nl ou nous appeler au +31(0)50-360 35 20.
Marketing et Ventes:
Avez-vous des questions ou des demandes concernant les domaines du marketing et des ventes comme par exemple un besoin en publicité, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à marketing@hotels.nl.
Affiliation:
Pour toutes questions concernant l'affiliation comme une demande d'information ou de candidature, merci de nous envoyer un e-mail à affiliates@hotels.nl.
Sujets techniques:
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