Contactez Hotels.nl

Coordonnées du service des réservations

Vous pouvez contacter notre Service Réservations au numéro suivant:
- si vous appelez des Pays-Bas : 050 - 317 55 10
- si vous appelez d'un autre pays : +31 (0)50 - 317 55 10

Heures d'ouverture:

Lundi09:00 - 22:00
Mardi09:00 - 22:00
Mercredi09:00 - 22:00
Jeudi09:00 - 22:00
Vendredi09:00 - 22:00
Samedi10:00 - 16:00
Dimanche12:00 - 16:00


Le service des réservations est fermé:
Jour de l'An, le jour de Noël, le lendemain de Noël, le dimanche de Pâques et de Pentecôte
Le 24 et le 31 Décembre : fermé à partir de 16h00
Le lundi de Pâques, le 30 Avril (anniversaire du roi), le jour de l'Ascension et le lundi de Pentecôte : ouvert de 12h00 à 16h00

Coordonnées des clients

Général:
Pour toutes demandes générales et/ou informations, veuillez contacter:info@hotels.nl. Vous pouvez aussi appeler le service des réservations au: +31(0)50-317 55 10

Réservations:
Si vous avez des demandes concernant votre(vos) réservation(s), des questions sur les disponibilités de l'hôtel, changement et/ou annulation de votre réservation, veuillez contacter info@hotels.nl (n'oubliez pas de mentionner votre numéro de réservation).

Annulations:
Pour annuler une réservation, veuillez vous connecter sur Ma réservation avec votre numéro de réservation et votre code PIN. Vous pouvez trouver votre identifiant et les détails de votre réservation dans l'e-mail de confirmation de votre réservation.

Suggestions/plaintes:
Si vous avez des remarques ou des suggestions pour améliorer notre service ou si vous êtes insatisfait de votre hôtel, vous pouvez envoyer un e-mail à gastenservice@hotels.nl.

Coordonnées des partenaires d'affaires

Heures d'ouverture:
Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (HNEC) au numéro de téléphone général +31(0)50-317 55 10.

Inscription de votre hôtel:
Pour toute question ou toute demande d'informations, n'hésitez pas à contacter nos responsables du département des comptes hôtels. Vous pouvez les appeler directement au +31(0)50-317 55 19 ou leur envoyer un e-mail à am@hotels.nl.

Hôtels en ligne:
Si votre hôtel est déjà en ligne et que vous avez des demandes particulières ou que vous désirez recevoir plus d'informations, vous pouvez nous envoyer un e-mail à am@hotels.nl ou nous appeler au +31(0)50-360 35 20.

Marketing et Ventes:
Avez-vous des questions ou des demandes concernant les domaines du marketing et des ventes comme par exemple un besoin en publicité, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à marketing@hotels.nl.

Affiliation:
Pour toutes questions concernant l'affiliation comme une demande d'information ou de candidature, merci d'envoyer un e-mail à affiliates@hotels.nl.

Questions techniques:
Pour toutes demandes techniques, d'informations et de suggestions concernant notre site internet, merci d'envoyer un e-mail à webmaster@hotels.nl.

Coordonnées générales

Hotels.nl BV
Kwinkenplein 12
9712 GZ Groningen
Numéro de téléphone: +31(0)50-360 35 20
Numéro de fax: +31(0)50-360 35 19
KvK (Chambre de Commerce): 02078962

Numéro 1 pour les hôtels.

€ EUR FR
Contactez-nous au: +31 50 317 5510