Termes et conditions générales d'Hotels.nl

Conditions générales d'Hotels.nl

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  1. Utilisation de ce site internet
    Ce site internet a pour but d'offrir des informations condensées à propos d'hôtels situés aux Pays-Bas et en Belgique afin que les visiteurs puissent réserver un hôtel en ligne. Ce site internet est dédié à aider ses utilisateurs à trouver des hôtels disponibles aux Pays-Bas et en
    Belgique. Ce site internet n'a pour but que de vous aider à déterminer la disponibilité des hôtels et à effectuer des réservations désirées et valables.
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  2. Respect de la vie privée
    Hotels.nl respecte votre vie privée. Nous ne donnerons jamais vos données personnelles à des tiers, sauf si la loi le requiert. La déclaration de confidentialité explique comment vos données personnelles sont traitées et utilisées, et quels sont vos droits.
  3. Gratuité
    L'utilisation des services de Hotels.nl est gratuite: Hotels.nl ne vous facture aucun frais d'administration ou de réservation; il en est de même pour les frais de modification ou d'annulation de réservations.
  4. Réservations
    Hotels.nl agit en tant qu'intermédiaire en se chargeant d'envoyer votre résevation à l'hôtel. La réservation est une transaction entre l'hôtel et le futur client. Les hôtels se réservent le droit de refuser la réservation.
  5. Annulations
    Hotels.nl ne vous facture pas les frais d'annulation. En revanche, l'hôtel peut vous retenir des frais d'annulation si vous n'annulez pas votre réservation à temps. Si vous désirez annuler votre réservation, vous devez suivre les instructions données dans la confirmation de votre réservation. Une réservation n'est annulée que si vous avez reçu un e-mail confirmant cette annulation. Si vous annulez une réservation en accord avec la politique d'annulation de l'hôtel, l'hôtel ne vous retiendra pas les frais d'annulation.Chaque hôtel a sa propre politique d'annulation qui est clairement spécifiée tant sur la page présentant l'hôtel que sur l'e-mail de confirmation de votre réservation. Les termes d'annulation peuvent différer selon le type de chambre. Si vous n'annulez pas votre réservation à temps, l'hôtel a le droit de vous retenir des frais d'annulation. Différentes conditions d'annulation s''appliquent pour certaines Bonnes Affaires et Offres Spéciales: votre carte de crédit sera immédiatement débitée par l'hôtel et vous ne pourrez ni modifier ni annuler votre réservation. Si vous avez réservé une Bonne Affaire ou une Offre Spéciale et que vous n'honorez pas votre réservation, l'hôtel a le droit de vous retenir le montant total de votre réservation. Ces conditions sont clairement mentionnées sur la page présentant l'hôtel, le formulaire de réservation et sur l'e-mail de confirmation de la réservation pour la Bonne Affaire ou l'Offre Spéciale.
  6. Carte de Crédit
    Les hôtels ont souvent besoin des coordonnées de votre carte bancaire pour garantir la réservation. Celles-ci ne sont envoyées qu'à l'hôtel dans lequel vous avez réservé, pour garantir votre réservation. Hotels.nl ne débitera jamais votre carte de crédit; vous payez votre chambre une fois sur place. Si vous réservez une chambre avec le site, vous reconnaissez alors avoir un accord avec l'hôtel pour lequel vous avez choisi de réserver. Les détails de votre carte de crédit seront effacés par Hotels.nl une fois votre réservation envoyée à l'hôtel. L'hôtel peut effectuer une procédure de pré-autorisation de votre carte de crédit avant que vous n'arriviez, ceci signifiant que l'hôtel s'assure que votre carte de crédit est valide. Le montant pré-autorisé devient de nouveau disponible après une ou deux semaines. L'hôtel peut prendre cette précaution dans le cas où vous n'annuleriez pas votre réservation à temps, ou si vous n'honorez pas votre réservation de votre présence sans l'avoir annulée à l'avance (défection).
  7. Taux de change
    Les taux de change sont fondés sur la base des ressources publiques. Ils peuvent varier d'un jour à l'autre et ne sont pas mis à jour quotidiennement; ils servent à vous donner une idée globale. Hotels.nl ne garantit pas l'exactitude des taux de change affichés sur son site.
  8. Droits d'auteur / propriété intellectuelle
    Les droits d'auteur sur les informations, textes, matériaux et autres procédés techniques présents sur le site appartiennent à Hotels.nl. Le fait que vous utilisiez cette interface ne signifie en aucun cas que vous pouvez en réutiliser, reproduire ou divulguer les informations. La reproduction, partielle ou totale, de toute page / code HTML/ balises 'META' mis en place par Hotels.nl, engendrera une action juridique. Hotels.nl possède les droits de propriété intellectuelle sur les éléments de ce site, droits d'auteur inclus, ou la license de tiers pour les utiliser.
  9. Liens Internet de tiers
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  10. Déni de responsabilité
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    Les hôtels peuvent modifier les informations à propos de leur hôtel, telles que les tarifs et disponibilité, à tout moment. Hotels.nl n'est pas responsable de tout préjudice causé par la publication incorrecte de ces données. Si vous voulez être dédommagé/ée d'un tort résultant de la description erronée d'hôtels ou d'erreurs quant aux dates de disponibilté de l'hôtel, vous devez contacter l'hôtel en question directement.
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  11. Modifications de ces conditions
    Hotels.nl se réserve le droit de modifier les conditions et termes contenus dans ce site. Au moment où vous utilisez le site internet et les services d'Hotels.nl, vous reconnaissez et acceptez leurs conditions.
  12. Général
    Hotels.nl est enregistré aux Pays-Bas et est donc régit par les lois néerlendaises. Hotels.nl se réserve le droit de mettre à jour et de changer les termes et conditions unilatéralement. Tous conflits résultant de l'utilisation de ce site internet et pour lesquels Hotels.nl peut être tenu responsable, devraient être portés devant la Cour de Groningen laquelle est déclarée seule compétente pour prendre connaissance de ces conflits.

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