Mercure Den Haag Central

good place to stay in The Hague. Central and pleasant.

• + Friendly staff, very helpful.
• * Suggerimenti Fix bad runoff of water in bathroom handbasin.

Leuk verblijf in het centrum van Den Haag

• + Ruime badkamer, comfortabel bed
• – Ramen kunnen niet geopend worden - jammer dat er geen frisse lucht naar binnen kan. Ontbijt nogal chaotisch op drukke dagen - wordt niet snel genoeg bijgevuld en sommig personeel vrij kortaf en onvriendelijk als er iets gevraagd werd.

Cosy comfortable hotel in a convenient location

• + The hotel provided all the facilities that I look out for when I travel -- hairdryer, free wifi in the room, good service. What particularly impressed me about this hotel are the front desk staff who were so willing to help us out whenever we had a request. Kirsten, in particular, was very helpful.
• – Some things that can be improved: 1. The greenish lighting in the lift is a tad eerie - can be improved to make it more cosy. 2. The general lighting in the hotel and in the rooms is quite dark. Might be better to have more lights or brighter lights as it didn't feel too welcoming when we arrived in the night. 3. The maps and brochures at the reception area are not too helpful. Will be good to have more detailed maps and a greater variety of brochures that are helpful.
• * Suggerimenti Book early! I wanted to book the hotel for another two nights, but the price was almost double what I paid initially. It's a really short walk from Den Haag Central Station, and the walk is quite smooth even with luggage. Don't bother walking from Den Haag Holland Spoor Station even though it seems equidistance on the map. It is a difficult walk with luggage.

Great hotel but do not make use of breakfast

• + Location Room
• – breakfast is too expensive for the offered quality
• * Suggerimenti Do not book breakfast

A joyous weekend in The Hague

• + Central location Late night drinks bar open Easy parking Free Internet Short questionnaire
• – No direct access to hotel from car park High cost of breakfast
• * Suggerimenti Great venue for Queens' holiday festivities

Excellent accommodation at a central location

Well organized, high-quality, and perfect location.

• + Great that you could get a meal even if leaving at 5.00 a.m.

good value, good location

• + good location
• – no turn around for dropping off luggage. The hotel staff was courteous, but not overly helpful for local advice. Everyone speaks very good English, which was helpful.

4 star rating - 3 star price - 5 star quality!

Comfortable stay in a great location

Wondeful location for a pleasant stay

• + downtown

Ideal City Centre Spot

• + Comfortable room, comfortable bed, divine shower, courteous staff

Very nice hotel, highly recommended!

• + I found it very convenient that customers don't have to pay in advance with a credit card, just book a room online. There is a very good explanation about sightseeings and museums of the Hague on TV channel 1, very useful. I liked the view from the window and double sound proof glass on the window
• – I didn't know where to park my bicycle, but it's a minor point

Comfortable hotel

• + The Hotel has a very good location close to the central rail station, Ministries (recent developeme nts) and shoopipng area. Room and bathroom were clean and equipped with new furnitures.
• – Beds are small ... room looks like student's dormitory...

100% Positive

Help when needed

• + During my stay I needed medical freatment' the hotel did everything possible for me the doctor seeing the seriousness of my condition and admitting me to hospital. thank you.

Central, comfort and design

Prima hotel, perfecte locatie

Disappointing..

• – Assigned a disabled room next to the elevator. All the hot breakfast options had been consumed and yet myself and my colleague were charged the full breakfast proce.

Baby friendly

• + Very pleasant staff, only too happy to help with any request. The baby cot we had requested was not in our room when we arrived, but upon seeing the baby, the staff member at reception ordered one immediately and it was promptly delivered. High chairs were also available in the breakfast restaurant. Breakfast was delicious. Room was quiet. Very clean and comfortable.

• + Incredibly wonderful staff!
• – Can you do something about the US dollar! This was the most expensive trip of my life. The staff was fabulous.

A few small additions to make things better

• + The shower was wonderful. The cleanliness exceptional.
• – There was no ice available on the floor and one had to go to the lobby bar each time. They would not supply anything to carry ice to your room. There was no tea or coffee making equipment in the room. You need at least one more free access computer in the lobby for guests to get on the web. One is NOT enough. There was always a long line for its use.

pleasent days

• + It was just perfect. The hotelworkers excellent and nice, we surely come back, maybe next month, before we leave for Haiti where we live

Superb weekend, hotel location ideal, will come back

• + the hotel is well located from train station. a 5 minute walk down a pedestrainised pathway. the hotel is clean, with a contemporary feel and design. Staff are very helpful and friendly. The trams stop outside hotel for various destinations.
• – None.

Very good place to stay.

• + Your front of house manager was superb.

great city centre hotel

• + great central location and great shower. breakfast lovely if you can get a deal that includes in the price
• – a pool would make it no bath if that is your thing

Hugely improved since renovation

• + Hugely improved since renovation

revieuw Mercure

• + Staff provided a bathrobe on request, even though it wasn't part of the services for the room / rate I occupied.
• – Paying for water in the room, and no kettle to make tea - having to order, and pay for this, via room service.

Great upscale value in the Centrum

• + Close to everything in the centrum. 10 minute walk from Centraal Station, 5 minutes to shopping districts. Also sits on the square where most trams come through so easy to get around. 10 minute walk to the Noordeinde Palais and 20 mins on the tram to the Scheveningen beach community.
• – Being centrally located also meant some noise, but not horrible, and we were fairly low on 3rd floor...not a big minus

Overpriced Mercure Den Haag

• + The location is excellent just 5 minutes from the train station. There is a tram stop in front of the Hotel. The hotel is just few steps from Den Haag shopping area with many cafes and restaurants all around.
• – For the price we paid we could have stayed at a hotel in Schivenegen including breakfast. I was surprised for not having a coffee maker and slippers in our room!

Business Trip

• + Excellent location, nice interior decoration, pleasant staff, clean.
• – Wifi network difficult to use and overpriced. Restaurant overpriced for simple buffet.

As always, excellent

• + Very nice rooms, excellent shower. As always very good.
• – Unfortunately at this moment the lobby and bar are refurbished, which makes the entrance look like a building site. But no disturbance at all from this activities.

Good quality hotel with helpful staff

• + I suffered from a painful abscess in my gum during the night my wife and I stayed at the hotel, but the member of staff at reception in the morning (Marco? Carlo?)was particularly helpful in identifying a hospital I could go to for treatment.
• – There was temporary renovation work being done in the reception area that involved some noise and canvas covers being laid over the carpets, but it did not otherwise affect our stay.

excellent

• + Finally a hotel room where the lighting is very good. One can read a book in a chair and in bed without disturbing one's partner. No atmospheric lighting that doesn't add anything to a room.
• – smell of smoke is still lingering despite smoking ban since July 2008.

Much better than expected.

• + The room we stayed in had obviously been recently refurbished and it was lovely, especially the shower facilities.
• – The only reason we have marked service slighty down is because we did have to wait a little too long for service in the bar during the afternoon and early evening.

Just what I needed in a hotel.

Comfotable hotel

• + Greatest shower I ever had.
• – Double bed consists of 2 single matresses side-by-side under 1 sheet. Not very comfortable.

Bargain time

• + Staff in reception and elsewhere were very good. The bargain rate was extraordinary. We didn't realise when we made the booking that mid- to late August is Den Haag's holiday time : the city was half empty. The hotel is no distance from the city centre, and VERY convenient for Hollands Spoor station: don't waste money on a taxi!
• – There can be a rather a lot of noise from the street (trams, etc) and from 'events' in the square between the hotel and the city hall. Breakfast is all right, but €19 is extortionate. (a) The staff are courteous and helpful, but basically the meal is self-service, not waiter service. (b) We still have to pay the full price, even if we only want a light meal. (If we were younger and not made slow by arthritis, we might have gone out into the city for breakfast.) A comparison: I enquired at the London Euston Novotel last week: at this higher standard hotel in the Accor group a full breakfast is £14.50 and 'continental' £9.95 (about €18.30 and €12.50) The rather small bar doubles as the "restaurant" in the evening. We didn't use it.

• + Zentrale Lage bei Bahnhof und City

Séjour très agréable

• + Nous avons passé un séjour agréable dans cet hôtel centré mais malgré tout très bien isolé du bruit. Reposant après des journées de visites enrichissantes ou après une journée de travail intense.
• – Le petit-déjeuner pourrait être inclus dans le prix mais à part cela il n'y a pas de point négatif.

• + The hotel staff are very professional and friendly. The room was excellent and we loved the Rain shower. The hotel is situated in a very convenient location, with the station, tram links and shopping centre very close by, which is very useful if you do not have a car. The hotel is very clean with very nice decor. We enjoyed our stay immensely and would definitely recommend the hotel to all our friends, and we hope to stay there again soon.

• + No charge for 14:00 late check-out.
• – No coffee/tea-making facilities in room - so not able to boil water for making baby food and cleaning feeders.

• + exceptional friendly and supportive staff members. excellent. rooms are nicely furnished and perfect size. excellent noise reduction.
• – none

• + On arrival lady on reception desk was exremely helpful. Bar staff were very polite, hotel had a relaxed atmosphere and the rooms were cleaned and made up every day
• – Sadly on New Years Day and on the 2nd Jan, the ladies on the reception desk needed a lesson in Customer Service. this let the hotel down which was a great shame!

• + Location near the citycenter, comfortable room (507) with good shower.
• – Breakfast; last hour of breakfast time the cheese and meat didn't look taste anymore, cumbumber was dried, Coffee was very weak.

• + Everything was great - hotel has been refurbished and is immaculate. Staff very welcoming and helpful - including a phone call the night before to let us know that the dining room would be closed for Xmas Eve! 100% great.
• – None, except we overslept and missed breakfast so maybe that could have continued after 10am!!

• + Well refurbished. Well decorated. Modern fitments
• – -Free pornography channel in the room! Please turn this off! -Lobby was always so full of smoke because of the openness of the Bar directly onto the hotel reception area. -Internet costs are ridiculosly high. 20 euros for 1 day! I rather went across the street to the Public library for 2 euros for the day!

• + Very nice rooms with modern furniture, nice bathroom. Next to tram stops and within walking distance of city centre and railway stations.
• – "One size fits all" policy. No possibility of having different blankets or pillows. The pillow was too big and the blanket to heavy (winter blanket). I had to remove the blanket from its cover every night and to use the blanket of the other bed as pillow. I asked for the manager and never had a reply/help. Front desk personnell very kind but of no help in this respect.

• + mercure hotel is the best.

• – Area surrounding outside the hotel is a bit dirty.

• + Modern room design Excellent service at the reception
• – Nothing that I can mention during this stay

• + Fresh, clean, stylish rooms and nice layout
• – Breakfast price out of proportion and make you feel fooled (that the price for breakfast was announced beforehand does not change this). A slightly higher room rate and a reasonably priced breakfast would have given better memories of the stay.

• + Very friendly and helpful staff.
• – Breakfast buffet was a little limited.

• + Service was outstanding. Very helpful when I needed help.
• – Breakfast is very expensive. Need cheaper option.

• + Fantastic new rooms with great views.
• – staff tried to charge us for breakfast on check-out, while it was included in the booking.

• + The location.... The bathroom.
• – The recepcionist was a complete incompetent, when I got there at check in I was told that my reservation was cancel some how and I was offerd a expensive room and only for one night...The hotel was full.... I called my credit card and they fixed for me....the hotel had plenty of vacants....I think the service was very poor...I do not know if I'll ever stay there again... Also very poor hygiene, the housekeeper needs to be trained again.

• + Ideal hotel. Really nice.

• + Excellent location, nice new rooms
• – The room was new and had a very nice, stylish bathroom. However, it took us some time to find out how to get the shower to switch from the handshower to the overhead shower. Would have been helpful if there had been an explanatory note in the room brochures.

• + However the staff were nice, the beds were really comfy the shower was great and the location was great.
• – It was very noisy due to building works. The cleaners would hassle from early in the morning regardless of do not disturb signs and made a lot of noise in the hall. The lack of option of a smoking room was a bit annoying. . The weekend day reception girl when I was there was a bit rude although all the other staff were really nice. Generally a good stay.

• + location new referbished room breakfast
• – a little warm in the room room a little small parking expensive

• + Very good location. Competitive price.
• – Did not get answer to my mail about parking options (10 days before arrival!). Was not warned about the noice before I got there. The room was obviously used by a smoker before me. No warning about that either.

• + Staff friendly and helpfull Furniture is in good condition and nice flat screen TV
• – Good location but poor value for money. The breakfast was not included and for that price I think it could/should be included. There were sweet wrappers under my bed and no one had hoovered under there. The pillows are extreemly poor and being unable to sleep properly let the whole stay down. I will not be staying here again unless they get softer pillows. Service in breakfast is not so good we had to eventually ask for some coffee. The breakfast is not worth 17 Euro I think that needs review. The location is good but repeat business will be lost with those pillows. I stay in a lot of hotels and I am sorry but the pillows are the worst I have ever had.

• – Because of renovation of the hotel, you could hear the drilling noise. Hotel personel informed the guests with a letter but maybe you could also put it on your website why the rate is so low, so you could pick a quite hotel for a bit more money......really big minus!!!

• + Nice and comfortable rooms. Bathrooms are especially good, complete with hairdryer and shampoo, shower gel etc The location is superb for exploring The Hague centre, and is within walking distance of the station, giving access to Amsterdam, Rotterdam...
• – Room service took over an hour to arrive and was cold when it did finally arrive. Bar closes at 1am.

• + Late breakfasts on weekends

• + no minus point; the hotel is perfectly located in the centre of the city; service is excellent;employees are very friendly (being a regular guest of this hotel)and helpfull; the renovation of the rooms is a plus

• + Service is great. Reception was helpful for hotel and other matters. Room service was very helpful - suggested what to order since I was ill.
• – No kettle available for coffee/tea making facilities

• – although i booked by email and phone they had no knowledge of it. the chambermaid was the noisest person i have ever heard @ 8.30am and made it impossible or us to have rest in the morning.

• + Friendly staff, great breakfast, good location

• + The front desk and dining staff were all superb. They were delightful, always accommodating and consistently helpful and friendly.
• – The only drawback was that some of the materials were dirty, however, during our stay these were all being replaced with renovations, so this problem should be solved. The housekeeping staff was a bit abrupt and not generous with towels.

• – They were doing major renovations in the hotel as we were staying there. On our floor there were workers making heavy noises (hammer, electric drill etc.) all the day. Our room was also not completely equipped – there was no mini bar and safe box. I didn’t mind the former, but I was pretty upset about the later. Especially that a safe box in the reception was also broken. Unfortunately, when we were booking the hotel nobody informed us about such circumstances. Otherwise we would rather take another hotel.

• + Perfect location Price

• – Internet Hot Spot was not available at my romm Breakfast was too expensive

• – paying in US dollars at that time I found the hotel to be overpriced for a similar quality hotel in other cities around the world

• + Close to the shops. Subsidised car parking charges. Staff in reception very friendly.
• – Wasn't able to get a meal/snack after 9:30 in the evening. Car Park underneath is badly signed. Had to pay for car parking. Staff in the bar not as friendly as those in reception.

• + The breakfast although not every item on the buffet were perfect.
• – The pillows in the bed. Terribel.

• + My stay was very pleasant and the hotel staff were very helpful and polite. I am still trying to get over the size of the breakfast (somewhat large) If I eat this every morning I would not have to eat again for the rest of the day.
• – As far as I am concerned there were no minus points at all!

Goede prijs/kwaliteit

Prima hotel, centrale ligging en goed ontbijt.

• + Prima locatie. Midden in het centrum. Ruime douche. Prima ontbijt. Gratis wifi.
• – De matrassen waren wat doorgelegen.
• * Suggerimenti Het Plein, met leuke horeca gelegenheden. O.a. Café/restaurant Millers, Italiaans restaurant Gusto, Café/restaurant Barlow.

Goed hotel in het centrum van Den Haag

• + Moderne, nette kamer met grote doucheruimte. Ontbijtbuffet was super. Vriendelijke service.
• – geen
• * Suggerimenti Ontbijtbuffet super. In het centrum van Den Haag

Genieten in Den Haag, uitvalsbasis hotel MERCURE!

• + De ligging van het hotel. Tegenover het Filmhuis, restaurant Pavlov, vlak bij het station. Vriendelijke ontvangst, medewerkers zijn klantgericht! Uitstekend ontbijt, dagbladen voorradig.
• – Eigenlijk geen!
• * Suggerimenti Het Filmhuis aan de overkant heeft een uitstekend restaurant. Ook de foyer aan de straatkant is erg uitnodigend. Er worden heerlijke wijnen en prima cappuccino's geserveerd. De sfeer is er geweldig! Bij Pavlov, ook aan de overkant, kun je heerlijk eten!

Uitstekende keuze voor bezoek Den Haag

• + Moderne kamers, ruim en voorzien van mooi sanitair. Centrale ligging. Uitgebreid ontbijtbuffet

Voor herhaling vatbaar

• + - personeel was enorm behulpzaam en vriendelijk - mooie locatie midden in de stad naast tram,restaurants,bioscopen,winkels etc. En een parkeergarage onder het hotel. - gezellige bar - nette kamers en fijne bedden
• – - erg kleine kaart voor diner. Dat was voor ons geen probleem want wij wilden sowieso in de stad gaan eten. - overdag is het geen leuke plek om wat te drinken
• * Suggerimenti Met lijn 9 ben je binnen 10 minuten aan de zee in Scheveningen

• + Prima locatie en uitstekende service
• – niet gevonden

• + Uitstekende hotel met goede service echt een aanrader !
• – Geen !

• + uitstekend gelegen in het centrum van de stad. Goede (Philips) TV
• – Lastig te vinden in het donker; geen aanduidingen naar de parkeergarage. Er ontbreekt ook een directe verbinding tussen parkeergarage en hotel. Daardoor is het nogal lastig om op onbekend terrein vanuit de parkeergarage de ingang van het hotel te ontdekken.

Prima hotel en schouwburg, bioscoop, theater en winkels om de hoek.

• + Een prettig hotel met vriendelijk en behulpzaam personeel. Uitstekend ontbijt. Centrale ligging en...prima bedden.
• – De roomservice bracht onze maaltijden veel later dan beloofd. Ruim een uur na de bestelling en het was niet geweldig.

Een gezellig hotel gelegen aan het Spui, waar van alles te beleven is.

• + Gunstige ligging van het hotel, vlakbij het centrum. Auto parkeren in parkeergarage.
• – Ventilatie in badkamer was niet optimaal.

Top weekend

• + Goed hotel op een toplocatie
• * Suggerimenti Voor goed eten, voor een acceptabele prijs zou ik naar Cafe-Restaurant Gouden Hooft gaan.

• + Goede ligging t.o.v. het winkelcentrum/ stadcentrum. Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding. Zeker een aanrader!
• – Geen.

Centraal gelegen hotel met prettige uitstraling en lekkere bedden

• + Zeer centraal gelegen, lekker ontbijt, rustige kamers met prettige zachte bedden. En de mogelijkheid om één groot bed te nemen in plaats van twee losse bedden.

Prima uitvalsbasis voor cultuur, theater en shoppen.

• + Vriendelijke bediening, prima int. ontbijtbuffet, rustig gelegen en toch midden in cultureel/winkelcentrum stad, Uitstekende kamers en bedden,
• – geen
• * Suggerimenti ingang parkeergarage Spui aan de voorzijde van hotel.

Hier gaan we nog eens van genieten.

• + Prima hotel op een uitstekende locatie direct in het centrum van Den Haag; auto in de parkeergarage en klaar is kees. Vriendelijk personeel en een lekker ontbijt voor een juiste prijs/kwaliteit verhouding.
• – Geen
• * Suggerimenti Doen

Prettig verblijf in een goed hotel in een mooie stad

• + Vriendelijkheid personeel, centrale ligging
• – Parkeermogelijkheden/kosten
• * Suggerimenti Kom met het OV of parkeer buiten de stad.

Mooi hotel met een geweldige ligging

We hebben heerlijke dagen gehad en komen graag nog eens terug.

• + super vriendelijke mensen en zeer behulpzaam

sterk qua locatie mr vatbaar voor verbetering wb (warm)ontbijtbuffet

• + vriendelijke ontvangst, mooie verzorgde design kamer goed geslaag koud ontbijtbuffet
• – als het buiten 20 graden is, is het neit echt nodig om de airco overal in het hotal aan te zetten bvb in de receptieruimte + bar, in de ontbijtruimte enz... het ontbijtbuffet (warme gedeelte) is helaas nt geslaagd, roerui was droog, spek: veel te vettig en te hard gebakken, bonen in tomatensaus (te waterachtig) = echt nt lekker: het was ook maar 8u ' smorgens, zoveel voorraad van voorgenoemde is toch nt nodig! beter tijdig aanvullen dan een hoop daar te leggen dat enkel maar uitdroogd! ook

Prima hotel met vriendelijk personeel en goed ontbijt

• + alles goed geregeld en ook goed ontbijt.
• – geen

Voor herhaling vatbaar.

• * Suggerimenti Betaal bij de receptie de parkeerkosten als je van parkeergarage het Spui gebruik maakt. Stuk goedkoper!

Comfortabel

• + goede ligging, zeer comfortabel hotel.
• – erg duur ontbijt, heb ik dus niet genomen.

• + Prima hotel voor goede prijs. locatie naast theater en close to shops perfect! ontbijt tot 12 uur!
• – weg halen van bestek, bord of glas terwijl je aan het eten bent, ik moest paar maal om bestek vragen, zeer hinderlijk!

• – onbijt en parkeren maken de prijs extreem duur nl € 60 extra

• + uitstekend, schoon en stil in het centrum van Den Haag
• – verwarming lastig te regelen - te warm; ontbijt beslist te duur, gezien het aanbod.

goed voor een stedentripje

prima hotel!

• + dicht bij station rustig/stil ondanks midden in de stad
• – geen

Prima hotel voor een heerlijk verblijf. Geen minpunt te bedenken.

uitstekend, kwaliteitsvol en vriendelijk

• + Aangename, moderne, confortable kamer. Formule met 'ontbijt inbegrepen' is goed: uitgebereid en lekker ontbijt
• – beperkte menukaart voor avondmaal (maar wat er is, is goed) Mijn gekozen overnachtingsformule is enkel via internet te boeken: verlenging (in mijn geval tot midden december) kan enkel via wekelijkse boekingen via internet i.p.v. een globaal pakket te kunnen afspreken

prima verblijf voor weekendje Den Haag

• + Locatie voor auto en centraal gelegen
• – Ontbijt was dag 1 aan het eind wat karig. Dag 2 prima.

Goed hotel met alles erop en eraan.

• + Alles is prima geregeld. Baliepersoneel is heel vriendelijk, kamers worden netjes opgeruimd door vriendelijk personeel.

Een prachtig hotel, mooie kamers en uitstekende ligging

• + - Prachtige designkamer - Zeer mooie badkamer/doucheruimte - Goede hulp bij de receptie - Uitstekende ligging tov centrum
• – - Parkeergarage toegang via het hotel laten verlopen ipv je credit-card

Klantvriendelijk en luxe in één

• + Heel erg mooi ingericht. Super personeel!

leuk hotel maar den haag is niets

• + mooi hotel mooie kamer vriendelijk personeel
• – den haag is een erg criminele stad en pak niet de tram s avonds maar een taxi in de tram veel ruzie

goed, schoon hotel, perfecte ligging en klantvriendelijk personeel

• + alles is gewoon goed aan dit hotel
• – die heb ik niet

Prima locatie voor stedentrip met tropische kamer.

• + Mooi in de binnenstad. Prima bereikbaar.
• – Kamers veel te warm

Een goede plaats om te verbijven, mits u draagkrachtig bent.

• + centraal gelegen voor zowel Den Haag Centrum als Scheveningen. Goed bereikbaar met openbaar vervoer en ook heel goed om vanuit te vertrekken met openbaar vervoer naar de beoogde locatie van het bezoek in de regio Haaglanden. Verders heeft het alles wat men van een hotel kan verwachten.
• – Het prijsniveau is niet voor iedereen weggelegd. Bij het gebruik door 2 personen van een kamer, komt er nog en toeslag van 46 euro op de prijs, te weten 7 euro + toeristenbelasting en 2 x 19 euro 50 voor het ontbijt. Natuurlijk moet er nog ergens verdiend worden, maar eenb all-in prijs maakt de keuze een stuk eenvoudiger

The Hague Stopover

• + Courteous staff. Good location. Silent room. Nice welcome. Good bar staff.
• – None - it was a pleasant stay.

Worth the money I have paid

• + Excellent breakfast, clean, great location, nice rooms with good bed and a table. I would say the hotel is good 3 stars. Do not expect 4 Hilton stars. However for the price I have paid I was satisfied
• – - Service during the breakfast is not 4 stars at all. They do not clean dirty plates immediately and not friendly - The iron in the room is just very bad. If you plan to iron something - forget it, take own iron from home - I was not given my Internet credentials during check-in and even was not asked if I need them. I had to go down again to ask for them. Surprisingly, the stuff already knew why I was coming back and gave me my credentials right the moments I approached the reception. I wonder why they made me coming down if they already HAD my Internet credential printed. 4 stars service?

Heel centraal in Den Haag

toplocatie - modern hotel - zeer vriendelijk personeel -

• + locatie dichtbij centrum - modern hotel - ZEER vriendelijk personeel - lekkere bedden - schoon.
• – fohn was kapot op kamer 507 - de blowende hangjongeren op de trap aan de achterkant van het hotel.

Goed bereikbaar, centraal gelegen stadshotel met parkeergelegenheid.

• + Centraal gelegen, parkeer mogelijkheid, bereikbaarheid.
• – Geen.

Gunstig geprijsd verblijf in een mooi hotel

Uitstekend hotel

Erg geschikt wanneer je voor zaken in Den Haag moet zijn

Lekker weekend uitwaaien in Den Haag waarbij uitrusten vooraan staat.

• + Bijzonder netjes en behulpzaam personeel wat meedenkt om de kosten laag te houden.
• – Hotelprijs is aan de forse kant.

Super verblijf midden in de stad

• + De boeking via Hotels.nl was niet helemaal goed verlopen. Toch blijft de kamer gereserveerd en konden wij genieten van een heerlijk weekendje weg. De ligging is helemaal super, op loopafstand van het centrum.

Perfecte ligging en service

Gastvrijheid staat hoog in 't vaandel!

Prima, maar te duur

• + Praktische inrichting kamer Koffie en thee faciliteiten Verduisteringsgordijnen Rust
• – Dat je moet betalen voor wifi internet op de kamer. Ontbijtkosten veel te hoog. Keuzemogelijkheden waren niet eens zo groot. Bij dergelijke prijzen denk je op z'n minst aan champagne.

Perfect voor een weekendje Den Haag

• + Centraal, prima kamer, zeer vriendelijke service, airconditioning
• – Ontbijt duur, zoals zo vaak

Paste precies in ons plan

• + Lekker dicht bij het Lucent theater
• – geen

Centraal gelegen schoon hotel

• + Zeer centraal gelegen, Schoon, onbijt bufet prima maar aan de dure kant.
• – kleine kamer

Comfortabel verblijf met goede service.

Mr Delcourt

• – Parking to expensive and no inclused in the price / information give for the parking at the reception very bad

fantastisch hotel naast theaters en midden in het centrum!

• – hotelkamer was erg warm, ook s'nachts! airco was niet afdoende!

• + volledige uitrusting, aangenaam
• – op de kamer geen radio aanwezig

Prima gelegen, comfortabel hotel.

• + Prima ruime kamer waarbij het vooral opviel dat de stadsgeluiden niet of nauwelijks hoorbaar zijn. Goed ontbijt, zeer vriendelijke ontvangst en bediening.
• – Den Haag is duur parkeren en heeft een belachelijk hoge toeristenbelasting.

Perfecte locatie voor stedentrip

supercentraal, prima kamer

• + prima locatie, heel centraal. Parkeergarage onder het hotel; makkelijk. We hebben geen gebruik gemaakt van het ontbijt, meerdere leuke locaties op loopafstand. Rustige kamer.

Een prettig verblijf gehad

• + ligging en stylevol
• – de grootte van de kamer.

Heerlijk midden in Den Haag, uitgaan, eten en genieten.

onverwachte luxe

• + Ik had bij de reservering gevraagd om een kamer met bad, die er bij aankomst niet bleek te zijn. Omdat ik vooruit had betaald, ben ik gratis ge-upgrade naar een suite. Heel veel dank!

Een aangenaam kort verblijf

Een hotel waar wij graag terugkomen voor een weekend aan zee

• + Perfecte ligging. Luxe verblijf.

Goed betaalbaar hotel

• + Mooie strake vormgeving van de kamer en badkamer

Goed hotel

• + Een aanrader voor een weekendjeweg
• – Geen roggebrood en ontbijtkoek bij het ontbijt

Ideaal voor weekend Den Haag en avondje uit naar Danstheater

• + gelegen naast Danstheater dus ideaal voor cultuurtripje naar Den Haag. Goede en vlotte service, luxe en moderne uitstraling
• – relatief kleine kamer voor een 2-persoons "privilege" kamer

We komen terug!

• + In centrum bij theaters. Comfort Service

een heel goed, net, schoon en fijn hotel

degelijk en goed zakenhotel

• + goede en schone badkamer
• – 20 Euro voor ontbijt is echt te veel !

Graag meer aandacht voor slaapcomfort!

• + Ligging is goed, schoon en prima parkeren
• – Slechte bedden en ondanks verzoek alle kosten op Company card te boeken, moest de gast nog zelf het ontbijt, parkeren en stadsbelasting afrekenen.

Zeer goede prijs kwaliteit verhouding

• + super service zeer netjes en modern uitstekende locatie uitgebreid buffet
• – Kwaliteit van de bedden, kan net iets beter.

Goede aanrader voor een nachtje Den Haag

• + Gewoon goed verzorgd - goede bedden - kortom plezierig.
• – Man bij de balie een beetje bot en kortaf. Hoort misschien ook wel een beetje bij zijn cultuur.

Net, modern hotel met vriendelijk personeel. Dicht bij stascentrum

• + Nette, moderne, redelijk ruime kamer. Badkmer is mooi. Wij hadden een badkamer met regendouche. Beviel goed. Ontbijt was prima met ruime ontbijttijden op zaterdag en zondag.
• – Kamer was redelijk warm/benauwd. Betere luchtbehandeling zou prettig zijn. Erg klein tv scherm. Je komt er niet voor naar een hotel, maar even een half uurtje kijken is al te vermoeiend.

Centraal gelegen comfortabel zakenhotel

• + comfortabel centraal gelegen vriendelijk
• – geen sport in hotel zelfde prijs voor 1 of 2 personen (kan goedkoper voor 1 persoon)

we komen hier zeker terug

• + ontbijt zeer goed en heel vriendelijk personeel
• – geen

behoudens geluid van de stad prima hotel in alle opzichten

• + zeer verzorgd, centrale ligging, prima bed en ontbijt, betaalbaar en vriendelijke personeelsleden bij het ontbijt.
• – geluid van de stad en de minder goede mogelijkheid om frisse lucht te kunnen regelen

Heerlijk weekend

• + Ontzettend vriendelijk personeel, heel behulpzaam. Tweepersoonskamer heel fijn ingericht, met bureau, zacht bed, sfeervolle verlichting. Verder een heel ruim bad aanwezig. Stuk minder kil dan we verwacht hadden.
• – Badkamerdeur kan bewust niet helemaal dicht. Wij hebben hier weinig last van ondervonden maar begrijp desalniettemin niet waarom men de deur naar het toilet niet volledig af zou willen sluiten.

Moeder en dochter: Avondje uit en winkelen

• + Prima lokatie, uitstekend in combinatie met Lucent Danstheater voorstelling en dagje winkelen met mijn moeder van 84.
• – Parkeren ongelooflijk duur! 45,00 euro voor 22 uur.

een modern en centraal gelegen hotel met alle comfort

klantgericht denken is zeer slecht maar de kamers zijn wel erg schoon

• + alles zag er schoon en fris uit. bij een privilege kamer kan je later uitchecken
• – misleidende informatie op de website er staat vermeld dat je om 12.00 kunt inchecken echter niks is minder waar, ze bedoelen daarmee "vanaf" dus je wordt verzocht om te wachten voor hoelang is niet duidelijk en als je vraagt of ze je telefonisch kunnen inlichten als er een kamer beschikbaar is krijg je het volgende: "Nee sorry dat doen wij niet!". klantvriendelijker kan niet toch? 4 uur later een kamer gekregen helaas zonder bad. verzocht om een kamer met een bad was niet mogelijk want alles zat namelijk al vol MAAR voor E30 extra was er wel een kamer met bad beschikbaar een privilege kamer, vreemd.... noch op het lange wachten noch op verzoek van een kamer met bad ben ik tegemoet gekomen wat ik erg jammer vind. alleen al begrip had ik gewaardeerd.

prima, centraal gelegen en gemakkelijk bereikbaar budgethotel.

Tophotel met een goede prijs-/kwaliteitverhouding

• + De heerlijke regen-stortdouche. De centrale ligging van het hotel. Uitgebreid ontbijt. In het weekend tot 12.00 ontbijten. De modern aangeklede kamers.
• – Bij het ontbijt stond de kok er meestal niet om een eitje of omelet te bakken, terwijl dat wel mogelijk was. De klaargemaakte roerei in de warmhoudbakken had geen smaak, er zat weining ei in verwerkt.

Fijn hotel

• + Goede locatie, prima prijs/kwaliteit, goed ontbijt

Goede prijs/kwaliteit verhouding

Hotel mitten in der City

• + Frühstück ist sehr gut
• – Fenster lassen sich sehr schlecht öffnen

Fantastisch hotel midden in Den Haag

• + Prachtig hotel Zeer klantvriendelijk Goede kwaliteit Midden in het centrum van de stad
• – Geen balkon o.i.d.

Prima hotel, een aanrader

• + locatie vriendelijk personeel kamers zijn schoon
• – wachten op de lift (meer liften zou prettig zijn)

modern hotel met een perfecte ligging

• + heel mooi hotel met een moderne inrichting, mooie badkamer, zeer goed verzorgd, vriendelijk personeel, super goed ontbijt. lekkere bedden, alles schoon. de ligging is super. op loopafstand van CS, en tramhalte bijna voor het hotel.
• – geen

uitstekend

• – Het ontbijt mag voor die prijs wel bij de overnachting in zitten of een lager bedrag.

Goed hotel, prima verblijf!

• + Midden in het centrum vam Den Haag. Tramhalte voor de deur dus ook zo in Scheveningen

prettige, goed per ov. bereikbare lokatie voor een stedentrip

• + Dichtbij Binnenhof enz. Dichtbij ov airco dichtbij veel eetgelegenheden en winkels vanaf 12.00 u beschikbaar

Ein rundum gelungener Aufenthalt zu günstigem Preis

Prima hotel voor stedentrip!

• + Erg fijne bedden, mooie grote douche en een groot ontbijt met verschillende verse broodjes, cakes, beleg, salade, fruit, etc.
• – Aan de balie werd verteld dat er dalkaartjes voor de tram waren, toen we ze wilden halen bleek dit niet zo te zijn.

Goede prijs-kwaliteit verhouding

• + Mooie kamer, goede airco op de kamer (binnen 20 gr, buiten 33 gr)
• – Geen!

net hotel

• – water van de badkamer liep in de kamer zodat de vloerbedekking kletsnat werd

het was een goede overnachting

• + gastvrij je hoef niets ze laten de keuze aan de klant.

Top prijs/kwaliteit verhouding

Superhotel in hartje Den Haag

• + Uiterst vriendelijk personeel Mooie kamers Hartje centrum, dichtbij Den Haag CS Bagageruimte bediend door personeel Uitgebreid en goed ontbijt

uitstekend hotel midden in de stad

Stijlvol

• + Nette kamers in een stijlvol interieur. Hotel ligt midden in het centrum waardoor alles bij de hand is...openbaar vervoer, winkels, uitgaan, organisaties...
• – Geen

prima overnachting in centrum Den Haag

• + Mooie kamer, prima badkamer, goed bed. Door korting was prijs ook interessant.

prima hotel en goed openbaar vervoer

• + naar Royal beach concert in Scheveningen geweest, prima Hotel, goede ligging en uitstekend openbaar vervoer.
• – wel prijzig, maar wij hadden een aanbieding!

Mooi hotel, fijn weekend!

• + Mooi hotel, gunstige locatie vlakbij Centraal en een hele mooi badkamer. Daarbij ook comfortabele bedden, een aanrader
• – We hadden een niet- roken kamer.

geweldig hotel voor een short stay

• + Mooie luxe kamer, moderne ruime badkamer, vriendelijk personeel
• – Weinig ruimte om koffers te plaatsen

goed hotel op perfecte lokatie

• + hotel ligt in het centrum en vlakbij is de tramhalte naar scheveningen, winkels op loopafstand
• – ontbijt is veel te duur

Goed hotel midden in de stad

"n Heerlijk verwenweekend Den Haag.

• + Centraal gelegen om Den Haag te bekijken. Op loopafstand van alle bezienswaardigheden en winkels.Parkeergarage in de nabijheid van het hotel . Zeer klantvriendelijk en prachtige kamer met alles erop en eraan! Prima ontbijt, voor elk wat wils. En op korte afstand van Scheveningen!
• – Wat ons betreft kunnen we geen minpunten gevonden krijgen ! We hebben 'n heerlijk weekend gehad !

sehr zufriedenstellend

• + Sehr freundlich und hilfsbereit; ruhig,

Heel goed. Ontbijt duur.

• + Mooie kamer met een super badkamer. Nog nooit zo'n krachtige douschestraal gehad.
• – Onbijt was niet inbegrepen. Vind 19.50 euro wel heel erg veel. Dus ook niet gedaan.

Weekendje weg

• + prima lokatie. Strand en ze dichtbij. Leuk als stedentrip
• – parkeerkosten

Prima hotel in het hart van Den Haag

The lost ring

• + ligging een vergeten ring wordt keurig netjes thuis bezorgd
• – duur ontbijt executive room is niet echt groot

de moeite waard

schoon hotel en vriendelijk personeel

• + schoon en gunstige ligging
• – te warme kamers

Centraal gelegen voor een gezellige weekend

Gewoon goed hotel

• + Goede ligging in het centrum Bedden waren ook goed Vriendelijk personeel
• – Geen minpunten moesten wel wennen aan het moderne interieur vooral in de ontbijtzaal

Voor herhaling vatbaar.

• + Locatie,vriendelijk onthaal.Zeer mooi en hygiënisch hotel.
• – Geen

het was prettig en voor herhaling vatbaar.

• + goed locatie; vriendelijk en behulpzaam personeel; veilig
• – prijs ontbijt niet bekend vooraf; staat ook niet in de prijslijst van bijvoorbeeld de lijst in de lift.

Mercure Hotel Den Haag meer als een haags hopje!!!!

• + Prima hotel om een weekendje weg tezijn. Ruime kamer en douce Ruime ontbijt Goed te bereiken vanaf centraal station (10 minuten lopen)ideaal!!!!!
• – Kamer aanbeiden zonder ontbijt. Maak een totaalbedrag all in verder geen minpunten

Prettig en goed

Zoals verwacht

prettig, comfortabel hotel in centrum van den haag

• + centrale ligging, parkeergelegenheid, prettige, comfortabele kamer en badkamer
• – prijs ontbijt te hoog, niet in verhouding

Betaalbare 4 sterren hotel in het centrum van een stad

• – 1- Informatie over 'gratis' of 'betaald' parkeergelegenheid ontbreekt. 2- Receptionist rekende per-ongeluk nog extra nacht uit. Dit moet niet kunnen, aangezien de gasten (ik althans) aanneem dat receptionisten van hoge sterren hotels goed rekenen. Gelukkig lette ik deze keer per toeval extra op op de factuur. 3- Geen gemiddelde touristen kunnen bij het hotel overnachten zonder behoorlijk kortingen (250 naar 95 euro pkpn).

goed

• + gratis gebruik internet in lobby bereikbaarheid openbaar vervoer
• – prijzig ontbijt

Mooi hotel met een uitstekende service

Goed hotel, zonde poespas en centraal gelegen in Den Haag

Het verblijf in hotel Mercure aan het Spui is ons uitstekend bevallen!

• + Bagageservice is uitstekend. Zeer (klant)vriendelijk. Goed ontbijt, met krant erbij.
• – Ondanks rookvrije kamer toch sigarettegeur waarneembaar.

Prima hotel!

• – Enige minpuntje is de vermelding op de website van de beschikbare parkeerplaatsen. Het lijkt of die echt bij het hotel horen, maar het gaat gewoon om de Spui-parking. Lijkt me niet onhandig om dat dan ook op de website te vermelden!

Perfect vertrekpunt voor dagje uit!

Uitstekend verblijf 2e kerstdag

• + Perfecte ligging direct in het centrum. Schone kamer/badkamer. Mooie strakke inrichting. Topservice van vriendelijk personeel.
• – Wij zijn ze niet tegengekomen.

hghly recommended

• + Good central location, friendly staff en clean and comfortable room and bathroom.
• – breakfast to expensive for a small eater

• + no fuss getting there; bus around the corner for my destiny in Den Haag. Very pleasent design and great shower.
• – de kamer was enigszins bedompt. beter luchten kan geen kwaad.

Pleasant to come back each time

mooi hotel,perfecte ligging voor een weekend Den Haag

• + goede intake; goed ontbijt.
• – kille uitstraling, vreselijke gangen waaraan de kamers gelegen zijn; naar verhouding kleine kamers; deskundigheid bij receptie niet optimaal (vermoedelijk incidenteel).

Zoals altijd plezierig met vakantiegevoel

Herrlicher Wochenendauftenhalt

• + Ein herrlicher Wochenendaufenthalt in dem sehr durchdacht eingerichteten Zimmer. Auch das Bad ist funktional (beleuchteter Rasierspiegel, prima Dusche mit Regenbrausekopf). Das Hotel liegt zentral, zu Fuß und mit der Straßenbahn ist alles gut zu erreichen.
• – Von 21-23 Uhr direkt vor dem Hotel Riesenleinwand mit Großlautsprechern.

Keurig hotel, slecht/te duur ontbijt!

• – We betaalde 20 euro per persoon voor het ontbijt. Je zou verwachten dat dit dan zeer uitgebreid zou zijn. Wij gingen om 11 uur (je kon tot 12 uur ontbijten) echter toen lag er alleen nog een sneetje bruin brood en een afbak broodje dat ik thuis ook had kunnen maken. De yoghurt was op, prosecco was op jus d'orange was op. Ook de croissants waren helemaal op.....dit is toch het minste wat je verwacht bij een ontbijt. Het was een keurig hotel maar dit vond ik een enorme tegenvaller!

• + Dichtbij de winkels, dichtbij station, dichtbij de tramhalte, vriendelijke medewerkers, zoals Jimmy

goede service schoon modern hotel

Tot de volgende keer

• + Perfect!

alles wat ik in een hotelkamer verwacht was aanwezig

• + prima ligging in het centrum,uitstekend ontbijt, vriendelijk personeel.
• – geen

Het was een prima verblijf.

Goed, schoon, netjes en centraal.

• + Alles is heel en goed verzorgd zonder 'gebruikerssporen'. Lekker bad en douche met krachtige stralen. Modern ingericht.
• – Geen

Een fijn trendy hotel met zéér gunstige ligging

Aangenaam hotel met kleine minpunten

• + Erg vriendelijke klantgerichte service, maar zou het wel op prijs stellen dat er meer dan alleen maar een flesje water in de mini-bar zou staan. En meer dan genoeg bergruimte in de kamer , deed er twee dagen over om alles te ontdekken. En het hotel heeft op de kamers ook een ruime selectie aan folders voor het verhuur van o.a.voertuigen, en de verkoop van geselecteerde wijnen.
• – Ik vond de airco installatie en de afzuiging van stoom in de badkamer beneden de maat, ik heb liggen zweten in mijn bed dat ik er wakker van werd en tijdens het douchen leek het of ik in een turks stoombad was. Maar daar in tegen was de badkamer erg ruim. De vele folders, de kamer was wel wat rommelig, was misschien beter om het aan te bieden aan de balie.

• + Comfortabele kamer met prima bed en douche
• – Ontbijt erg duur

een top hotel komen zeker terug !

• + mooie verzorgde geluidsdichte kamers uitstekende matrassen, voldoende hoofdkussens prima centrale ligging lekker uitgebreid ontbijt

Rustige ligging in centrum bruisende stad.

• – In het algemeen: temperatuur op hotelkamers standaard te hoog.

Prima Hotel - centraal gelegen

• + centraal gelegen goed ontbijt vriendelijk ontvangst

voor herhaling vatbaar

• + goede prijs kwaliteitverhouding, zeker het weekendtarief, goede ligging in het centrum met grote ondergrondse parkeergarage
• – geen

een aanrader!

• + Erg schoon, aardig personeel, netjes en verzorgd!
• – Geen

prima locatie

• – het zou fijn zijn om ook een licht ontbijt te kunnen nuttigen tegen een bescheidener prijs. De mogelijkheid om nog een kop thee of koffie op de kamer te kunnen zetten zou ik op prijs stellen. In veel soortgelijke hotels bestaat deze mogelijkheid wel.

Goed hotel in het centrum van Den Haag, vriendelijk personeel

Sehr schönes Hotel

• + Sehr nettes Personal,sehr schöne geräumige Zimmer,war ein sehr schöner Aufenthalt.Wir kommen gerne wieder...
• – das die Tiefgarage nicht 24 std geöffnet hat.

Prima hotel, prijs niet in verhouding.

Mercure Hotel even goed als een Golden Tulip Hotel

• + Hotel staat midden in het centrum, schoon en luxe. Met de trein is de hotel makkelijker te bereiken via Den Haag Centraal.
• – Hoofduiteinde van het bed is niet comfortabel slapen als je hoofd richting halletje staat. Zou fijner slapen zijn als hoofduiteinde aan de kant van de tv staat. Zie kamer 909. Tevens is koelkast te weinig gevuld, stond alleen 1 fles water. Als je alleen als vrouw bent is het prettiger niet weg te hoeven uit je kamer.

Uitstekend hotel met vriendelijke bediening

• + Goede verlichting op de kamer; ruime doucheruimte met goede installatie.
• – Te weinig relaxfauteuils in de lobby.

Super mooi hotel, tot snel!

• + Erg vriendelijk personeel, enorm mooie kamers, lekker dichtbij de winkels en andere bezienswaardigheden, super!
• – Wij hebben geen ontbijt genomen, omdat we dat behoorlijk duur vonden. Ik kan dus niet beoordelen of het dat waard was, maar ik geef het er persoonlijk niet voor uit. Gelukkig was de albert heijn dichtbij :-) !

Inmiddels een vertrouwd plekje

verblijf Den Haag

• + Dicht bij het station en het centrum. Erg mooie kamer, sfeervol ingericht.
• – parkeren en onbijt erg duur!In het weekeinde geen mogelijkheid tot gebruik van het restaurant.

Uitstekend

• + De kamer was zeer schoon, comfortabel, modern en fris ingericht. De ruime douche met keuze tussen een grote en kleinere douchekop was fantastisch. De bediening was vriendelijk en behulpzaam, terwijl de ligging in het centrum perfect was voor mijn doeleinden. Ik maakte gebruik van een aanbieding wat zeker de prijs waard was!
• – Mijn verblijf zou helemaal top zijn geweest als ik de mogelijkheid had gehad koffie en thee te zetten op mijn kamer.

Goede verhouding stijl en prijs.

• + Gerenoveerde kamers hebben stijl en zijn van alle gemakken voorzien.
• – Tijdens reservering heeft het hotel geen enkele melding van verbouwing van receptie gemaakt. Verbouwing leidt tot geluidsoverlast overdag. Verder blijf ik een ontbijt van EUR 19 p.p. aan de dure kant vinden voor een middenklassehotel.

aangenaam verblijf!

uitstekend hotel waar ik graag nog eens terug kom

Een geslaagd etentje met teaterbezoek en goede nacht.

• + Goed bereikbaar en parkeergelegenheid vrijwel onder het hotel. In de kamer was niet te merken dat in de binnenstad werd gelogeerd.
• – Prijs erg hoog en dan het parkeren en ontbijt niet inbegrepen.

Prettig verblijf

• + Ontbijt is sterk verbeterd tov paar jaar geleden
• – Niet