Ibis Hotel Leiderdorp Three stars hotel

Reviews

The following independent reviews were entered by guests after their stay at the hotel.

Anonymous Next time I'll try another hotel, because of the smoking air.

18 November 2011

6.6

+ Nice working people at the reception. Ok for breakfast, a simple but complete hotel for accomodation.

- Smoke parfum in the rooms is awful. I got a room on second floor above smoking first floor. I could not take a shower because of the smoking air in the shower. So, I went to reception and I got another room on thirth floor, which was better.

ionela angheluta

29 April 2010

10

+ Good service ,clean rooms ,very friendly staff .We enjoyed our stay at this hotel

Peter Rose Reception staff very helpful but restaurant needs attention

29 April 2010

8.0

+ Reception staff very friendly and helpful.

- Brass work in restaurant and bar needs polishing. Restaurant service slow at taking orders (we gave up waiting one night and ate elsewhere) and cleaning tables. Breakfast options not always available due to slow replenishment.

Anonymous Great location, good food.

25 April 2010

8.8

+ Very good chef (Husein), good choice of food and the quality was excellent. Pleasant reception staff. Breakfast at 13 Euros per person was expensive for what was on offer. Hotel is right next to motorway but there is no noise issue - very handy for travelling in the area.

- No tea making facilites in rooms - would have been a nice idea as most hotels these days have them, even the budget ones. One morning we had no cold water so could not flush the toilet or take a shower (water far too hot). We reported it to reception but the repair was not attended to within the 40 minutes that we waited (the guarantee is that problems will be addressed with 15 minutes or else you receive a discount on your stay) - nobody even came to the room to see what the problem was. However, it was sorted by the time we returned in the evening. We did not receive any money off for the inconvenience though.

jeannet Roberts-Brandse Value for money

13 April 2010

7.2

+ Good position and comfortable.

- It was a shame that my internet booking details did not match up with the documentation held by reception staff. I had not booked with a breakfast, their documentation did. It caused confusion and embarrasment.

Shelley Ediger Nice place to stay on way to airport

23 August 2009

10

+ It is an easy 30 minute drive to the airport. It is easier to get to now that all of the construction is completed.

- None

Malcolm Prue A nice hotel some distance from the centre.

10 August 2009

9.6

+ Lovely staff. Nice atmosphere in the bar/restaurant area. Easy access for our disabled son. Great bus service in to town nearby.

- Beginning to look a little tired in places. Would benefit from an external refurbishment. Some areas in the rooms also could do with refinishing ie. bathroom. Distance from city means transport is necessary.

Oxalis Atindriyaratri

18 January 2009

7.6

+ it's very clean

- the shower didn't work

Olivier Nice hotel with great accomodation

11 August 2008

8.2

+ Room under the roof, very nice. The restaurant was realy good.

- Hard to find the hotel, our GPS could find the street but not the number.

John

23 December 2007

7.4

+ Nice staff

- small rooms

Anonymous

25 November 2007

7.8

+ Helpful employees, good location, nice room with TV, tasty breakfast.

- No internet connection (only t-Mobile hotspots). Choice of food is poor, and the quantity of food coul be increased.

J. O. A.

8 October 2007

9.6

+ excellent staff breakfast excellent

- weeds & trash on grounds chinese youth were annoying & rude chinese adults following day were ok

Douglas Kempton

3 June 2007

8.0

+ Very friendly and hard working staff. The building going on around your hotel, when finished will enhance the area.

- Very hard bed. Two mornings due to coach parties, staff were very busy and struggled to keep up with demand. It would be nice to have a non smoking policy in the bar and restaurant area.

I.van Lieshout

2 April 2007

6.8

+ Personeel erg behulpzaam en vriendelijk

- Voor hetzelfde tarief wel luxere kamers gehad.

Frits van sambeek

23 October 2006

6.6

+ service was goed en het feit dat er 24/7 iemand bereikbaar is is zeer gerust stellend

- Eerlijk gezegt was de kamer erg klein voor ons, wij kwamen uit Canada en verbleven 4dagen in uw Hotel.Ons verblijf in Nederland was 11 dagen en konden niet uit de voeten met onze bagage (3 koffers) in de kamer ik denk dat het overwogen moet worden dat waneer mensen van verre bestemmingen komen iets ruimer geplaats moeten worden

Darren Moreland

16 September 2006

7.8

+ The staff were excellent and the bar area downstairs was very welcoming.

- The location, although close to the motorway, was not ideal for us. However, the frequency and convenience of the bus service made up for this.

TILMANT Geoffrey

11 August 2006

9.8

+ Very pleasant hotel, kindly staff.

Ahalt, Byron

9 August 2006

9.6

+ The hotel and staff were very accomodating. We really enjoyed the stay at your hotel.

Steve Bender

8 August 2006

8.2

+ I arrived to the hotel after a lengthy international travel. The hotel staff was extremely accomodating and permitted me to check-in early to allow me some rest and refreshment.

- I encountered difficulty with the local T-Mobile hotspot internet service and led to unjustified connection charges that T-Mobile would not reverse. I do not fault the hotel for this.

Mol

5 August 2006

4.2

+ the location to where I had to go to the next day.

- the room was not properly cleaned and had a very bad smelll of cigarettes.

Anonymous Goed hotel voor een redelijke prijs

26 December 2011

7.8

+ leuk hotel voor een dag of een paar dagen, het eten is er prima en het personeel gastvrij en erg vriendelijk.

- niet kunnen ontdekken

Anonymous Onrustig,onhygienisch en onaardig

25 December 2011

5.6

+ Gratis parkeren op het terrein van het hotel

- Veel lawaai s'nachts van andere gasten, tikkende verwarming, toilett bleef constant spoelen, scheerhhaartjes rond de wasbak, alleen een halve rol toiletpapier.. Rare ontvangst, deze meneer deed alsof hij ons niet vertrouwde of zoiets dergelijks en deed nogal uit de hoogte..

Anonymous Prijs/kwaliteit goed

14 October 2011

7.0

+ prijs/kwaliteit goed, bed goed.

- 13 Euro pp voor een ontbijt niet goed

Anonymous Tijdens mijn verblijf enigszins nonchalant wat betreft properheid

12 October 2011

7.2

+ Heel vriendelijk en behulpzaam

- bruine spatjes op de muren van de badkamer. Deze kunnen effectief verwijderd worden door er op te wrijven. Als ik mij goed herinner, kamer 319.

Anonymous Centrale ligging

9 October 2011

8.0

+ centrale ligging, netjes, goed ontbijt

- geen

Geurt Balkestein Goed verblijf voor redelijke prijs.

2 September 2011

7.2

+ Vriendelijk en behulpzaam personeel.

- Geluidshinder bij open raam.

Anonymous Slaaploos Hotel

22 August 2011

5.0

+ geen

- Gevraagd naar een rustige kamer, antwoord alle kamers zijn hier rustig behalve de kamer die ons werd toebedeeld. Met heel veel auto lawaai van de A4 en door veel te weinig ventilatie moesten wij met open raam slapen. Voor ons geen Ibis hotel meer.

Anonymous Prima goed bereikbaar hotel om prettig te overnachten

20 May 2011

7.2

+ Heel vriendelijke en laagdrempelig contact met de medewerkers. Heel soepel. Kamer goed , geen bijzondere luxe maar wel met alles wat prettig is, zoals goede tv, met ruim zenderaanbod, bad (klein, maar goed) haarföhn), telefoon, goed te ventileren., door goed raam met afsluitend gordijn. Geen koude stroom lucht. Ruime afgesloten klantvriendelijke parkeerplaats

- Het de hele nacht doorgaande verkeerslawaai van de snelwegen in directe omgeving. ( maar ik ben alleen prachtige stille nachten, dichtbij de wadden, gewend. Dus misschien ben ik ook wat verwend voor deze tijd.

Adriaan Cevaal Kamer en receptie okay, ontbijtmoment kan echt beter

21 March 2011

8.0

+ prima receptie

- Tafels bij ontbijt niet schoongemaakt nadat gasten vertrokken. Gebruikte zaken van vorige ontbijters bleven te lang staan. Daardoor rommelige en smoezelige uitstraling in eetzaal.. Ontbijtbuffet niet snel genoeg bijgevuld.

Lothar Ortkraß Der Service der Rezeption gegen Mittag mangelhaft!

6 January 2011

4.8

+ Der Abendservice hat das Beste aus der Situation gemacht, 2xTiefkühlpizza!.

- Am Silvesterabend kein Abendessen nach der vorgefundenen Karte, trotz Nachfrage bei Ankunft gegen 14.00Uhr an der Rezeption, ob die Küche geöffnet ist!? Antwort lautete ja! Bei Buchung auf tel. Nachfrage angeblich keine Reservierung eines Restaurants in Leiden für den Silvesterabend möglich.

Ellen Vink Eenvoudig,maar knus

27 October 2010

5.6

+ Vriendelijke,knusse sfeer.Ontbijt was uitgebreid,personeel was vriendelijk.

- Rook allarm ging af,geschrokken,niet iets ter compensatie,bv het ontbijt gratis.De aanbieding dat alleen creditcardhouders een ontbijt inclusief kregen,vond ik niet prettig.13 euro voor een ontbijt is veel;hoewel er dus genoeg keuze was.Te weinig personeel in de keuken,bv in de avond,1 persoon die alles moest klaarmaken. Geen waterkoker op de kamer.

A. Aldenkamp Stel uw verwachting niet te hoog..aantal sterren 2,5

5 October 2010

4.8

+ gratis parkeren

- prijs en kwaliteit laten nog veel te wensen over. ontbijt was zeer summier,ondanks hun reklame,maken ze het gewoon niet waar bedden o ontbijt vergelijkbaar met andere hotels,summier en slecht,hun reklame hierover kunnen ze niet waarmaken.prijs ontbijt max. 4,50 euro ipv 13,00 bedden hebben een matras,die de naam niet verdient. ongezellig

marten dijkstra Geod hotel voor 1 nachteje weg, eten niet goed

27 September 2010

6.6

+ 24 uur service en receptie, nette kamers niet groot wel alles aanwezig en schoon. klein maar sfeervol restaurant, goed ontbijt.gratis parkeren voor gasten

- vrijdag aankomst,dinee zeer slecht. ze serveerden net van de kaart en je kon kiezen uit halve kip of zalm, gekozen voor de kip, was vanbinnen koud(koelkastkoud) en aardappels erbij waren ook koud. oftewel niet lekker.

Sietze Romkes

15 September 2010

8.2

+ Vriendelijk personeel

- Barrekening kan niet open staan tot vertrek

Ina Oonk Goed voor een nacht of een weekend, maar niet voor een hele week.

11 September 2010

6.8

+ Weinig geluidsoverlast, goed bed, genoeg ruimte, goede prijs, lekker ontbijt, gedacht aan milieu.

- Roken toegestaan, ruikende geur op de gangen, housekeeping 's ochtends vroeg 2x binnenkomt.

H. van Heugten Keurig, correct en overzichtelijk hotel

31 August 2010

7.2

+ Perfecte lokatie, dicht bij de snelweg, alle kanten op, overzichtelijk, vriendelijk.

- Hele smalle ingang van en af de parkeerplaats.

antoinette veldhuis Zeer prettig verblijf, we hebben genoten, dicht bij mooie steden

28 June 2010

8.2

+ Het personeel is uiterst vriendelijk Ontbijt erg lekker. Heerlijk rustig. We konden er fietsen huren. We hebben er niet gedineerd, maar de prijzen leken os erg aantrekkelijk. Net en schoon hotel. Gezellig restaurant

- De kwaliteit van de fietsen was wat minder. Lange afstanden fietsen is dan een beetje ongemakkelijk. De koffie bij het ontbijt was Nescafé, wij houden van echte koffie.

Miranda Prima prijs kwaliteitsverhouding

16 June 2010

7.6

+ prijs kwaliteit verhouding is prima.... Personeel is vriendelijk.

- Hygiëne van de kamer had beter gekund, veel stof en wat haren in de wasbak.. In de badkamer was een deel van de houten achterwand aan het bladderen, zag er niet erg netjes uit. Bij het ontbijt was veel op (9 uur) en de tafels werden wel afgeruimd maar niet schoongemaakt voor de volgende gast.

P Koet Vriendelijk personeel

3 June 2010

7.2

+ de verzorging en hulp van het personeel is uitstekend

- harde bedden, kleine kamer, missen van een gemakkelijke stoel, en een beetje gedateerd

Willem de Boer Een sober, niet te duur, hotel

25 May 2010

6.0

+ ligging dicht bij de Kagerplassen. en gemakkelijk te bereiken.

- Een te hard bed. Een douch die niet goed af te stellen is en daarna veel te weinig water geeft. maw Sober.

Herman Net voldoende

17 May 2010

6.6

+ Ligging

- Extreem duur ontbijt in relatie tot het gebodene. €5,= p/u om (traag) internet te gebruiken.

A.L. de Vlieger Franse slag

12 May 2010

6.8

+ Kamer is ok voor die prijs

- In het lunchpakket zat een flesje cola met een regulier dopje. Dat is niet handig, hoe kom ik aan een flesopener? Mjin fiets moest buiten blijven staan, achter slot en grendel was niet mogelijk. Als ik dat geweten had had ik een ander hotel genomen. In dit hotel komen veel franse gasten. De receptionist en de bediening spreken geen woord frans. Jammer.

anoniem Zakelijk gezellig

11 May 2010

7.0

+ goede service en zeer vriendelijke barman

- oncomfortabele matrassen en slecht opgemaakte bedden: lakens die losgaan, waar door je niet meer lekker ligt

Frank Kwaliteit valt tegen.

8 May 2010

6.2

+ gezellige bar; vriendelijk personeel; niet gehorig; sanitair netjes; ontbijt wel smakelijk

- niet afgewerkte kamer; hard bed; miste 2de extra kussen; welkomsdrankje niet ontvangen; om 9uur ontbijt niet aangevuld, moesten overal om vragen zoals bekers voor thee,glazen voor sap, stokbrood te snel op, bakjes enz enz. Viel tegen.

Lea Aserie Mevrouw

29 April 2010

8.0

+ Nette kamer. Eten was lekker. Vriendelijke personeel

- Geen gratis internet. Het zou toch wel een service zijn als het internet gratis is. Vooral voor de zakelijke klanten lijkt me dit toch wel van belang.

Anonymous Aardig hotel

29 April 2010

6.0

+ Vriendelijk personeel, vlot inchecken en behulpzaam

- Prijs van de kamer erg duur en ontbijt 13 per persoon ?

Raymond Wolf

28 April 2010

5.2

+ Das Preis- Leistungsverhältnis war in Ordnung.

- Frühstücksbuffet wurde nur zögerlich und nach Nachfrage aufgefüllt. Spinnweben im Zimmer und stark verschmutzte Fenster

Suus Huffmeijer Net hotel waar je een eigen kussen mee moet nemen

14 April 2010

7.8

+ geen probleem dat we wat later waren en de boeking op t laatste moment hadden omgezet.

- te weinig kussens! wel lekkere dekens. geen rookruimte in de buurt van de kamer.

C. Van Dijk Gewoon goed

13 April 2010

7.2

+ gewoon netjes, vriendelijke ontvangst, alles aanwezig wat er moet zijn

- doucheruimte niet netjes afgewerkt

Leo Goed gelegen, prijs overeenkomstig kwaliteit

13 April 2010

6.8

+ Goede ligging

- Harde matras