Bastion Deluxe Hotel Rotterdam - Terbregseplein Vier sterren hotel

Beoordelingen

Anoniem Een goed verzorgt hotel!

20 maart 2011

7.2

+ Locatie is een pluspunt. Een goed verzorgd en beveiligd hotel!

- Reservering was niet goed aangekomen en personeel deed weinig moeite om na te gaan waar de fout lag.

Anoniem Goed Hotel

10 september 2010

5.8

+ netjes, makkelijk te bereiken, vlot uitboeken.

- LET OP voor de verborgen kosten, ik kom er al 15 keer en ineens worden er fouten gemaakt met afrekenen. Eerst een maaltijd meerekenen van 18 euro maar als dat niet lukt krijg ik voor het eerst een belasting erbij van 5 euro. Ik had bijtijds geboekt voor 100 euro, als ik had geanulleerd en 1 dag ervoor weer had ingeschreven had het me 90 euro gekost maar je wil eerlijk blijven.... Niet doen want ze doen het bij jou ook niet...

Anoniem Perfect om tot rust te komen.

13 juli 2010

9.0

+ airco, tv, minibar,service: hulpvaardigheid, vriendelijkheid personeel was perfect!!!!geen buitengeluiden, RUST. badkamer werd perfect schoongemaakt. goed bed, eco-vriendelijk

- kluisje werkte niet zoals de handleiding aangaf, toiletborstel was echt heel smerig. bar sloot heel vroeg in de avond. 15 minuten van het centrum met de auto.

H.P. Yntema Prima zakenhotel

9 november 2009

8.0

+ Ten noorden van stad gelegen. Prima kamers, netjes, goede bedden, prima sanitair.

- Matig ontbijt

H. Belier

2 november 2009

8.8

+ we vonden dat men zeer hulpvaardig was

Cornelis Steeds Zakelijk, keurig schoon hotel op een goed bereikbare locatie.

19 oktober 2009

7.8

+ Gratis WiFi. Vriendelijke service.

- Bij aankomst bleek dat men niets wist van ons verzoek voor een kamer op een lage verdieping en een niet roken kamer. Is dit wel door u doorgestuurd? Wij hadden uw bevestiging aan ons wel bij ons. Overigens was het probleem bij aankomst op te lossen aangezien er slechts zeer weinig kamers bezet waren. In een andere situatie zou het vervelend kunnen zijn.

Dave Goed hotel, jammer van het bed

18 oktober 2009

7.6

+ Gratis draadloos internet Grote LCD tv (voor een hotelkamer) Schone kamer Mooie badkamer

- Bed (je voelt de vering van de matras als je erop ligt)

Ali I. Unal Ik voelde mij thuis in een prettige sfeer.

18 oktober 2009

7.4

+ Ontvagst is prima en je voelt je direct thuis als je binnen komt.

- Er zijn geen tweepersoonsbedden. Helaas erg jammer voor gezinnen.

Peter Kiela Bastion, schaaf uw zwakke punten bij en uw vesting staat.

14 oktober 2009

7.8

+ Goede maaltijden in het restaurant.

- Badkamer niet voor ouderen.Douchen in het bad, erg glad. Ook douchegordijn is niet van deze tijd. Prijs voor ontbijt is overtrokken (13,50) en staat niet in verhouding tot de prijs van het lunchpakket (7,50). Wastafel was kapot en kon niet gerepareerd worden (al vanaf de eerste dag gemeld) Ook geen coulance aangeboden. Slechte zaak.

Lin Schoon, efficient, sfeerloos, robotpersoneel

14 oktober 2009

5.4

+ schoon, efficient

- duur, koud, sfeerloos

Corne Ariens

28 juli 2009

6.8

+ nette bedden en kamers

- bediening en service zijn slecht

E Prima hotel

17 juli 2009

8.8

+ ligbad/rookkamer/inchecken voor 12 uur

- geen

Peter Basis zakenhotel waar je niet warm van wordt.

5 april 2009

6.0

+ Ruime parkeergelegenheid en gratis.

- Diner slecht. Sober ontbijt. Sfeerloos.

Max Voor zakelijk reiziger is het prima voor één nachtje.

22 maart 2009

6.2

+ Voor zakelijk reiziger is het prima hotel. Schone kamers, prima douch/bad, koffie/thee op de kamer, minibar en TV.

- Beetje hard bed en één persoons, niks te doen in omgeving, bar en restaurant niet echt gezellig, fitnes ruimte is een kleine ruimte en stelt niks voor, de welness is niet aanwezig.

John Goed hotel, alleen elders dineren

8 februari 2009

7.8

+ Mooie, ruime kamers.

- De kwaliteit van het diner is ver onder de maat!

j.roemer Degelijk hotel

27 oktober 2008

7.8

+ Ruime kamer, mooie badkamer, fijne bedden

- veel te warm op de kamer, temperatuur viel niet meer naar beneden bij te stellen (raam openen was geen optie i.v.m. verkeerslawaai), minibar slecht gekoeld en slecht gevuld, geen glazen aanwezig

Stefan Zeer aan te bevelen

6 oktober 2008

8.0

+ Het verblijf in dit hotel is mij zeer goed bevallen en is voor herhaling vatbaar. De kamer was schoon, het ontbijt prima en er is voldoende parkeergelegenheid aanwezig. Daarbij ligt het hotel mooi centraal.

- geen

D & C

20 september 2008

6.2

+ Er elke dag goed werd schoongemaakt. De kamer zag er netjes uit.

- Er soms geen medewerker achter de balie stond om te helpen en je dan lang moest wachten. Ontbijt kon beter. Weinig opties om uit te gaan eten of om iets amuserends te doen.

Bergstrom C.W. Het hotel voldeed aan onze verwachting

8 september 2008

8.2

+ Goede keuken

- Op de eind afrekening stond de totale inhoud van de minibar vermeld terwijl wij hiervan niets hadden gebruikt. Dit werd hersteld alsof het de normaalste zaak van de wereld was.

Debruyne Guido Een tevreden klant komt terug.

1 september 2008

8.6

+ Correcte Prijs/Prestatieverhouding Draadloos internet

- Bij aankomst moest ik meerdere keren op de knop drukken vooraleer de dame aan de receptie opendeed terwijl ze me wel zag staan. Kan niet.

Anoniem Goed en betaalbaar hotel met vriendelijk personeel

4 augustus 2008

7.4

+ Aan de receptie vriendelijk personeel

- Handdoeken en gebruikte artikelen uit de minibar na het schoonmaken niet (volledig) aangevuld.

J. Kuhl

20 juli 2008

7.4

+ de kamer .( maar ik wil toch een kamer zonder roken stonk dus naar rook)

- ontbijt viel erg tegen bestek steeds op ,droog brood. koffie moest je steeds op wachten.

Anoniem

20 juli 2008

7.0

+ Keurig hotel maar vooral erg functioneel.

- Geen gezellig hotel, vooral voor zakelijk gebruik geschikt

J. H.

1 juli 2008

6.2

+ Goede kamers, prima in orde

- het eten was zeer onder de maat. een veel te hoge prijs voor het geen wij voorgesschotels kregen. Ik kom zelf uit de horeca en vroegf mij af of er uberhaupt een kok aanwezig was...

Welten

29 juni 2008

7.4

+ Goede parkeergelegenheid, ruime en nette kamer

- Geen minpunten, was gewoon ruim voldoende tot goed

W.W.

15 juni 2008

8.2

+ De ligging is direct aan de snelweg en in de buurt van het station Rtdam Alexander met een P+R, welke gratis is bij aantoonbaar OV gebruik. Het personeel was zeer vriendelijk en hulpvaardig. De kamer was lekker ruim (Deluxe) en schoon. Alle gemakken waren voorzien. Het ontbijt was in buffetvorm, ruim voldoende en afwisselend. Deze moet je dan wel extra betalen.

- Het avondeten was niet erg bijzonder. De tomatensoep was m.i. uit een pakje, het hoofdgerecht (mixed grill) was voldoende en redelijk. Het toetje (Dame Blanche)bestond uit smakeloze, met ijskristallen gevulde vanilleijs en goedkope spuitslagroom. De 33,- was het niet waard.

Anoniem

3 juni 2008

6.0

+ Mooie TV.

- Tomtom zet je totaal ergens anders af! Niet voor het hotel, dat geld zowel voor huisnummer 40 als 50. Erg vervelend. Toen we het hotel opbelden met deze mededeling hoorden we het personeel gniffelen en hielp ons alsnog op weg. Luchtverversing is erg slecht in de lobby, er zaten een paar mensen te roken en alles stond blauw van de rook. Ook nog lang nadat de rokers waren vertrokken.

M. van Buuren

4 mei 2008

7.8

+ Hele behulpsame medewerkers. Rustige kamers ondanks ligging aan druke weg. Geen last van andere hotelgasten en een heerlijke douche

- beden zijn iets te zacht voor ons.

Anoniem

20 april 2008

6.6

+ Kon eten omruilen omdat het niet goed was.

- Keuken. Eten was niet goed. Een keer nog geruild (zie ook pluspunten). Tweede keer ook niet goed maar om alweer om te ruilen had ik geen zin meer in.

Y.A.M Rotgans

14 april 2008

8.0

+ Goede bedden mooie ruime kamers

- Slecht te vinden vooral hoe het omschreven staat

Anoniem

1 april 2008

10

+ Zeer nette kamer, schoon en mooi ingericht. Goede service en veel parkeergelegenheid.

Bart

24 februari 2008

6.4

+ Goede ligging aan rand van ringweg.

- Eenvoudig hotel, bediening is rommelig.

jos

10 februari 2008

6.4

+ hotelkamers van alle gemakken voorzien,nette badkamer.ontbijt op zaterdagmorgen verzorgd door een leidinggevend wel goed verzorgd en na klagen over ontbijt van dag ervoor heeft ze dit niet meegeteld in de rekeing.super

- onbijt op vrijdagmorgen 9 uur geen ontbijtbordjes,geen verse koffie en bacon met ei werd niet bijgevuld.vuile handdoek werd opnieuw opgevouwen.stofzuigen tijdens ontbijt.

L.v.Doleweerd

24 december 2007

6.8

+ Makelijk te bereiken en dicht bij metro etc.

- Dat de parkeergarage nog niet af was.

Roy Pronk

12 november 2007

8.4

+ de receptie, de bar en het restaurant zijn gezellig en aantrekkelijk ingericht. Bij binnenkomst is er ook gelijk overzicht waar wat is. In andere hotels moet men nog wel eens zoeken naar de eet- en drinkgelegenheid. Met de parkeerplaats voor de hoofdingang kan men snel de bagage mee naar binnen nemen en omgekeerd. Groot voordeel: Geen gesleep met zware koffers e.d. Ander voordeel is de nabijheid van de uitvalswegen en de ringweg.

- Erg weinig groen in de omgeving. Een aantal boompjes en planten zou het om het hotel net zo aantrekkelijk kunnen maken als binnenin. Het naambord van het hotel moet niet alleen hoog aan de buitenkant te lezen zijn, maar het moet ook op ooghoogte van de automobilist zijn, die er langsrijdt. Anders rijdt men eraan voorbij.

H.A.Laarakker

4 november 2007

7.6

+ Nieuw, fris, vriendelijke service, prima ontbijt, goede bedden.

- Eetzaal veel te warm. Adres met Tomtom-navigatie niet te vinden. Ligbad heeft een douchegordijn. Werkt niet goed. Alles nat.

Kamstra

22 oktober 2007

7.2

+ Nagelnieuw hotel met goede algemene voorzieningen. Als de afwerking achter de rug is dan is de regio Rotterdam een goed hotel rijker.

- Vinden van het hotel met navigatie is een probleem. Op zowel adres als postcode wordt je met TomTom ergens op de woonboulevard in Capelle gedropt. Was een heel gedoe om daarna de juiste locatie te vinden. Geef dit aan bij de boeking.

I.J. Rudde

21 oktober 2007

8.6

+ de gerenoveerde kamers zijn mooi en netjes.

- aangegeven was een parkeergarage, deze was niet klaar en er was dus geen voldoende parkeerruimte. Het personeel is vrij jong en discuseert ( achetr de bar ) in bijzijn van klanten. Niet doen !!

M. Willekes

14 oktober 2007

8.0

+ Vriendelijke bediening

- Hotel is nog niet helemaal af. De kamers zijn OK, de buitenkant van het hotel heeft een uitstraling van een bouwput. Als debouw straks echt af is is het een prima hotel op een, zakelijk, goede locatie.

Niels Taatgen Ok hotel but cannot recommend because of poor service

12 april 2011

6.2

+ The rooms were nice and the food was good.

- Service can be improved, because it fell short several times: - When we checked in, we were told the room was cancelled because the credit card authorization had failed. It turned out there was nothing wrong with the credit card. The personnel treated as if it was our fault, and that we were lucky that the room was still available. - In our reservation we had asked whether it was possible to have a late check out because we would be running the marathon next day, and we would like to shower afterwards. The people at check-in said that this might be possible, would cost an additional 60 Euro (which is almost an extra night's cost), and that they would have to enquire whether it was possible (which they never did). Again, they gave the impression that they were doing us a favor for charging an outrageous late fee. - We decided to forgo the late check-out option (on which they didn't come back anyway), but it was also not possible to store our luggage the next day All in all, this lack of service would preclude me from recommending this hotel, even though its rooms and food are fine.

Anoniem Not bad

8 november 2010

7.8

+ helpful staff

- Wi-Fi access restricted - weak or no signal in rooms

Edwin Simple hotel for standard prices

12 oktober 2009

8.4

+ Minibar, large room,

William Ormerod Satisfied, good value, met my needs, clean hotel, friendly people.

19 september 2009

8.2

+ Nice friendly people

- need taxi from airport

Simon Sparreboom Great people, beds too small, breakfast poor !

13 september 2009

7.4

+ Service and attitude of staff was excellent.

- No double beds available. No aircoditioning. Breakfast menu poor.

Anoniem Hotel

28 augustus 2009

6.8

+ friendly people

- noisy hotel, many noises inside hotel in the morning (toilets, showers, doors, et cetera)

Anoniem A great place to stay!

31 augustus 2008

9.6

+ A lovely room with very comfortable beds, we enjoyed our stay here.

Martin Bridge Clean, good value hotel

31 augustus 2008

8.6

+ Very good value for money, staff pleasant and helpful. Free drinks facilities provided.

- We were in The Netherlands for a week cycling so the distance from the centre wasn't a problem for us. For those without transport it might not be ideal. On two occasions no tea/coffe/cups were left in the room, but these were provided by reception when requested.

Zaratustra

15 juni 2008

8.0

+ Cleanliness. Modernity. Parking space. Price. I appreciated the fact that the minibar was fairly priced.

- No answering machine in room. The breakfast buffet's veriaty was poor. Breakfast closed at 9:30am where the booklet said 10:30. The maid service does not pay attention to details. e.g., no soap, no coffee cups, etc.

Marcus Schneider

20 april 2008

6.4

+ großes gut ausgestattetes Zimmer, großes Bad

A. Brussel

16 april 2008

4.4

+ Apparently safe parking outside the hotel which is near a big city - namely Rotterdam