Organisatie

Onze organisatie

Over ons

Hotels.nl bestaat al sinds 2001. Wij zijn één van de grootste websites voor hotelboekingen in Nederland en België. Via onze website kunt u meer dan 1800 hotels in de Lage Landen boeken.

Ons streven is om voor een breed publiek het boeken van een hotelkamer in Nederland of België zo eenvoudig, duidelijk en goedkoop mogelijk te maken.

Dit proberen wij te doen door voortdurend de website te verbeteren en aan te passen aan de wensen van de gast. Als wij thuis achter internet schuiven vinden wij duidelijkheid en eenvoud het belangrijkste. Met Hotels.nl proberen wij dit ook altijd na te streven.

Het Hotels.nl Team

het hotels.nl team

Historie van Hotels.nl

Hotels.nl is een Gronings bedrijf, opgericht in november 2001 door Kees Eldering en Henriëtte IJzelenberg. Deze eerste versie van de boekingssite had nog maar twee hotels: Hotel Ravel in Hilversum en het Novotel Amsterdam. De site was ook alleen nog maar beschikbaar in het Engels.
Tegenwoordig is de site in tien talen beschikbaar en zijn er meer dan 1800 hotels aangesloten.

2001
Eind november, begin december kochten de oprichters de domeinnaam Hotels.nl. Vervolgens bouwden ze een boekingsmachine en plaatsen dit online.

2002
Na een goede start groeide het bedrijf. Het eerste personeelslid werd aangenomen en er werd kantoorruimte gehuurd. Tot dan toe werden alle werkzaamheden nog gedaan in de eigen woonkamer, maar deze bleek al snel niet meer geschikt.

2003
In 2003 werd de hele website vertaald van het Engels naar het Nederlands. Hotels.nl breidde uit met nog eens zes personeelsleden en verhuisde naar een groter kantoorpand aan de Museumstraat in Groningen.

2004
Hotels.nl was beschikbaar in het Engels en Nederlands, in het jaar 2004 kwam daar nog een taal bij: Duits. Er werd een reserveringsafdeling ingericht voor telefonische boekingen en ondersteuning. De afdeling was tot 22:00 uur in de avond bereikbaar en kan gasten in drie talen te woord staan.

2005
Door de ruime openingstijden van de reserveringsafdeling was het noodzakelijk om het team uit te breiden. In 2005 stijgt het aantal personeelsleden naar twaalf. Het kantoorpand aan de Museumstraat werd verruild voor een statig grachtenpand aan het Hoge der A in Groningen. Om de groei nog verder door te zetten, komen sinds 2005 ook hotels in België op Hotels.nl te staan.

2006
Het 5-jarige jubileum van Hotels.nl wordt in dit jaar gevierd. In 2006 werd tevens een succesvolle marketingcampagne gelanceerd: Een kudde schapen langs de snelweg bij Joure werd aangekleed met dekens voorzien van het Hotels.nl logo. De gemeente Joure wilde dit echter verbieden. De ophef die hierdoor ontstond, zorgde er voor dat Hotels.nl even wereldnieuws werd. De actie heeft zelfs de New York Times en verscheidene andere buitenlandse kranten en websites gehaald. Wellicht mede hierdoor werd het drukker en besloten we dat de Reserveringsafdeling nu ook op zaterdag te bereiken was.

2007
De magische grens van 1000 aangesloten hotels werd in 2007 bereikt. De reclamestunt met de schapendekens leverde Hotels.nl de AMMA-award op voor de Beste Mediastunt 2006. Nog meer succes op awardgebied was dat Hotels.nl tevens de runner-up werd bij de verkiezingen van de Technology Fast 50 Award, georganiseerd door Deloitte.

2008
In 2008 werd het personeelsbestand weer uitgebreid, het bedrijf telde inmiddels 35 medewerkers. Dit keer bleef een verhuizing nog even uit. Hotels.nl staat wel dit jaar voor het eerst op de Vakantiebeurs in Utrecht. De boodschap: bij Hotels.nl betaalt u geen boekingskosten.

2009
In 2009 werd veel geïnvesteerd in onderzoek en technologie. In november werd de nieuwe versie gelanceerd van de boekingssite. Hotels.nl was sneller, geavanceerder en gebruiksvriendelijker geworden.

2010
De nieuwe website was gelijk een succes: in 2010 werd Hotels.nl verkozen tot de meest gebruiksvriendelijke reissite en won de derde prijs in de Usability Award met een gemiddeld cijfer van een 8.3. Hotels.nl blijft groeien en ook een verhuizing was, geheel in traditie, weer noodzakelijk. Het bedrijf heeft met veel plezier het grachtenpand bewoond, maar wordt in dit jaar ingewisseld voor een plekje aan de Grote Markt in Groningen. Mocht u hier binnenkort komen, onze lichtreclame verraadt ongeveer waar ons kantoor zich bevindt.

2011
Hotels.nl telt inmiddels 48 medewerkers waaronder enkele internationale personeelsleden.
2011 is ook het jaar dat Hotels.nl 10 jaar bestaat.

Hotels.nl streeft ernaar u zo goed mogelijk te helpen bij de keuze en boeking van een hotel in Nederland en België. Alle werkzaamheden zijn in eigen beheer, wat de betrokkenheid van alle medewerkers bij de website garandeert. Elke dag werken wij met veel plezier om u te helpen eenvoudig en simpel een hotel te boeken.

hotels.nl door de jaren heen