Bastion Hotel Utrecht Drie sterren hotel

Beoordelingen

De volgende onafhankelijke beoordelingen zijn ingevuld door onze gasten na hun verblijf in het hotel.

Anoniem

9 februari 2012

5.8

+ Goede locatie, mooie eetzaal/salon

- Om 9u waren er al geen eitjes meer. Ontbijtbuffet was maar magertjes. Zelfs met de verwarming op 30° was het heeel koud op de eerder kleine kamer (39). Prijs/kwaliteit veel te duur!!!

Anoniem Bij gebrek aan beter

2 november 2011

5.4

+ dicht bij Utrecht en met parkeer mogelijkheid

- dure kamers, te duur ontbijt, verwarming op hol geslagen, niet rookvrij. Geen goede parkeermogelijkheid voor busjes en aanhangers. Waar die zouden kunnen staan staan auto's die wel in deparkeergarage passen.

Anoniem Comfortabel hotel met goede en veilige parkeermogelijkheden

22 september 2011

8.6

+ Gratis, goed en veilig parkeren op afgesloten terrein met parkeergarage Mooie kamers, 4 sterren waardig

- Zoals bij alle Bastions is uitchecken een drama, omslachtig, duurt veel te lang en lange rijen. Je snapt niet dat er niet meer van de Fransen is geleerd (in- en uitchecken kun je daar veelal gewoon zelf met je creditcard).

Hans den Hertog Drs.

26 maart 2011

7.4

+ parkeergelegenheid

- douche: watertemperatuur niet goed regelbaar

Anoniem Prima voor zakelijke overnachting of stedentrip Utrecht

4 maart 2011

8.0

+ Locatie, dicht bij waar ik moest zijn

- Wekservice deed het niet (vergeten in te voeren in computer) + onduidelijke uitleg en bewegwijzering over tijdelijke parkeergelegenheid ivm verbouwing

Anoniem In potentie goed - door fouten zeer tegenvallend verblijf

4 maart 2011

5.4

+ Vriendelijkheid personeel

- DeLuxe kamer geboekt - niet gekregen (geen restitutie gehad). Restaurant - slechte kaart, nog slechter bereid (gemeld en restitutie in de vorm van 1 drankje gehad) Verbouwing: ijskoud op benedenverdieping (waar we dus niet hadden moeten liggen omdat we een Deluxe kamer hadden geboekt)

Anoniem

3 februari 2011

6.2

+ uitrijkaart garage ivm ontbreken van eigen parkeergelegenheid vanwege verbouwing redelijk prijs diner

- weinig comfort, hoge prijs tov kwaliteit

huub jakobs Prima hotel

26 januari 2011

7.6

+ Prettige ontvangst, prima kamer

jesse molen Wij dachten alles is goed geregeld, helaas niet dus.

17 januari 2011

8.0

+ aardig en behulpzaam personeel, lekker eten en snel geserveerd.

- bij aankomst had hotels. nl de betaling nog niet geactiveerd zodat we na veel laten zien en zelfs via internetbank moesten aantonen dat dit wel door mij via ideal was voldaan. helaas ging het bij uitchecken weer mis en moest het allemaal weer van voren na gecheckt worden.

Ingeborg Alsof je zelf aan het verbouwen bent, wel prima geslapen

29 november 2010

7.0

+ de service was goed, ik ben prima geholpen

- Het hotel was een enorme bouwput, hier mag melding van gemaakt worden op de website dat heb ik gemist

H.F. Holthof Plezierig en comfortabel verblijf

1 november 2010

7.8

+ Beleefd en servicegericht personeel.

- Menukaart beperkt

Marjolein Schulting Voldoet voor zakelijk gebruik, geen sfeervol hotel

8 oktober 2010

6.4

+ Centraal gelegen, goed voor opleidingen en meetings

- douchekop te laag, geen stopje in de wasbak, door verbouwing slecht bereikbaar en geen p-plaats op het terrein.

wendy kuijten Mooi hotel, goed gelegen maar jammer dat ze bezig waren met verbouwen

2 oktober 2010

8.8

+ Gratis parkeren - hotel gelegen naarst sneltram station

- bouwwerkzaamheden

C. Kiehlmann Geen slecht hotel

27 september 2010

8.0

+ nou vond het een rustig hotel .had veel comfort,het personeel was vriendelijk en behulpzaam.de kamer was schoon .maar verder was het top .

- de prijzen wat je moest betalen voor wat je uit de minibar pakte op je kamer vond ik wel wat aan de hoge kant .de spiegels waren alleen niet goed schoon,en de internet was niet hoe het behoord

Anoniem

27 september 2010

5.2

+ We kregen een andere kamer, de kamer die we eerst hadden, stonk te veel naar sigaretten rook...

- Rommelig i v m de verbouwing. In vergelijking tot andere hotels is dit hotel wel duurder,voor wat dit hotel te bieden heeft.. Gedateerde kamers..

M.A. Bourdrez Klantvriendelijk, zakelijk maar binnenzijde enigszins geantidateerd

20 september 2010

7.0

+ Nette en vriendelijke ontvangst; snelle inchecking, goed ontbijt, gezien de "bouwput" prima de P+R aan de overzijde, goede tramverbindng naar binnenstad

- "bouwput"(naturrlijk tijdelijk), sobere en enigszins geantidenteerde badkamer met name douche met plastic gordijn, gangen kunnen eveneens een opknapbeurt hebben.

Anoniem

3 september 2010

7.4

+ prima locatie voor een zakelijke overnachting

- door verbouwing wat rommelig

Freek Prinsen Goed hotel, maar wel voor zakenmensen

26 augustus 2010

7.4

+ we waren er i.v.m. theaterbezoek. goede verbinding met openbaar vervoer (beatrixtheater'

- receptioniste controleert kamer toen we al aanwezig waren constateert tekort aan handdoeken, belooft deze te brengen, maar geen handdoeken gebracht. ontbijt tot 9 uur

D.B. van den brink Just enough

25 november 2009

5.0

+ located near highway

- small rooms, nog very clean.

Y.B.C. Bisschops Eenvoudig hotel goede verbinding naar stad

28 september 2009

6.2

+ goed bereikbaar gratis parkeren

- hygiëne, serviesgoed bij ontbijt niet schoon geen schaaltjes bij de yoghurt

Fritz Matig hotel

15 juni 2009

5.6

+ Gratis internet Ontbijt was goed

- gedateerde kamers, matig avond eten

M. Prima verblijf

12 januari 2009

7.6

+ - Kamer was op goede temperatuur. - Zag er verzorgd en schoon uit bij aankomst. - Ik liep binnen 4 minuten van de SnelTram naar het hotel.

- - Er was 1 handdoek bij die niet schoon was. - Het ontbijt was lekker, maar niet speciaal en zeker niet voor deze prijs. - Weinig stopcontacten, moest apparaten wisselen van plek.

Maanders Eendaags bezoek in het geheel prijs kwaliteit matig

21 december 2008

6.8

+ Diner en ontbijt goed. Schoonmaak goed.

- Kamer, gezien de prijs, niet echt passend in de prijscategorie. Matig comfort.

Anoniem Goed Hotel voor "op doorreis",geen Hoogstandje.

21 december 2008

6.2

+ De ligging was voor ons perfekt daar wij vanwege een feestje alleen "n slaapplek" zochten.Maar daar wij regelmatig weekends in Hotels verblijven en dus wel vergelijk hebben,was dit niet Echt Top! De koffie-theezetfaciliteiten waren niet aan gevuld en de mini-bar was leeg bij aankomst en lijstje van vorige gast lag er nog.Dit is na melden van ons wel rechtgezet maar toch slordig.Het ontbijt was "Gemiddeld" voor de prijs geen Hoogstandje.Voor ons "Geval",Just one night..Voldoende.

- Bedden waren Prima ! Alleen jammer dat er maar 2-1pers. zijn en het nachtkastje vast zit zodat je niet kunt schuiven.Badkamer/Douche niet echt ruim bemeten. P.S. ik heb + en - punten omgekeerd,zie ik nu... Andersom lezen dus..gghgh

Anoniem

26 oktober 2008

7.6

+ goede parkeergelegenheid

- - bij boeking visanummer aangeven, bij aankomst een extra print maken, bij verlaten en uitchecken nogmaals de procedure is echt twee maal te veel, welke redenen er ook voor zijn (uitleg: dat u echt naar het hotel komt; dat u morgen de kamer echt betaalt en ten slotte de feitelijke betaling). - de bij vertrek niet werkende apparatuur voor de betaling - de sterk tegenvallende extra toeristenbelasting van 4,50 pppn. Al kan het hotel er niets aan doen, het is nogal een verschil met andere steden.

Vermeer Niet waar voor je geld

30 september 2008

4.6

+ ?

- PRijs/kwaliteit van het ontbijt viel erg tegen!

Groen

29 juni 2008

8.0

+ We hebben ons prima vermaakt, we zijn niet lang in het hotel geweest. Maar lang genoeg om de mensen om ons heen kennis te laten maken met 2 Groningers ;)

Graafmans

23 juni 2008

9.4

+ ontbijt is erg lekker.vriendelijk personeel. het is schoon.

- ontbijt is erg duur!!!douche ruimte is erg klein

Anoniem

23 juni 2008

7.8

+ Zeer goede keuken tegen zeer redelijk tarief.

- Ligging aan redelijk druk kruispunt. In verband met de warmte genoodzaakt tot slapen met raam open (verkeershinder).

Mariette

22 juni 2008

7.6

+ Goed hotel, leuke mensen.

Mevrouw N. Zeegers

3 juni 2008

5.8

+ Gratis parkeergelegenheid bij het hotel. Fijne harde douche.

- lang moeten wachten bij incheck (20min)!! lelijke aankleding van de kamer.

M. de Jong - Schobbe

4 mei 2008

7.8

+ merendeel van het personeel was zeer aardig en behulpzaam. De ligging is goed en de kamers zijn zeer comfortabel. De bediening was prma

- we kregen een kinderbedje voor een baby van 5 maanden dat uiteen viel, dus heeft het kind in een wascontainer moeten slapen. Een klein deel van het personeel wist werkelijk niets. Minibar niet bijgevuld. alleen gewoon brood. miste de verse broodjes.

J. van Steenselen-de Geus

4 mei 2008

7.6

+ Prima kamer voor een redelijke prijs. Het bed was goed en de kamer is leuk ingericht.

- Bij de receptie vertelde ze ons niet, dat we achter het hotel naar de tram kunnen lopen. Verder vriendelijke ontvangst.

J.R. de Groot

13 april 2008

8.4

+ klant vriendelijk goede service goede verbinding openbaar vervoer

Teun Raaijmakers

13 april 2008

7.2

+ eten was super ook als je iets besteld wat niet op de kaart staat. ook het draadloos internet is makkelijk!

- er zat een plakkerige vlek in het tapijt van de kamer (frisdrank?) misschien niet te hastig schoonmaken?

H. van Dam

3 februari 2008

4.2

+ vlak bij snelweg

- kleine tv, geen teletekst, lichtbak verlichting in de slaapkamer, tussendeuren in de hal klappen (hoorbaar), geen bad, bed niet comfortabel en te veel roken in hal/entre, vlak bij ontbijt kortom prijs/kwaliteit niet in verhouding

vd Heuvel

21 januari 2008

6.4

+ * koffie/theekoker in kamer

- * ontbijt matige keuze (hoewel ze er zoveel reclame voor maken), en op verkeerde plek in zaal(onder tv)

Zakenreizer

14 januari 2008

7.4

+ Goede ontvangst krantje en consumptie als business card houder Beveiligde en afgesloten parking dicht bij transferium richting Utrecht (reistijd ca. 10 min)

- kamer was niet schoon toen ik aankwam, maar werd (na enig aandringen) toch nog gereinigd en voorzien van schoon linnengoed.

Anoniem

30 december 2007

8.4

+ goede service, schone kamer, ondanks dat het een rookkamer was hing er geen vieze rooklucht toen we binnen kwamen, dus goed geventileerd.

- wij zijn er maar 1 nachtje geweest en hebben geen minpunten van het hotel.

kraal

26 november 2007

10

+ Was gewoon goed.

- Heb ik niet waren er maar 1 nacht en het was goed.

Lucie van der Smitte

11 november 2007

7.6

+ Zeer vriendelijke en behulpzame bediening

- erg duur voor een nachtje

Hugo

4 november 2007

7.6

+ Kamer heeft alle voorzieningen en is schoon.

- Het hotel is gericht op de automobilist. Voor de voetganger die met de sneltram komt,niet gemakkelijk te bereiken.

R. Veenje

16 september 2007

6.0

+ vriendelijk en behulpzaam personeel.bad en toilet waren keurig schoon.

- kamer was niet schoon, de condoomverpakking lag onder het bed lege snoeppappiertjes lagen er ook.kleding van vorige gast lag nog op de plank.

Anoniem

3 september 2007

7.0

+ Makkelijk te bereiken Goed parkeren Goed ontbijt + genoeg AD kranten

- De mensen achter mij moesten wachten van in plaats dat er een 2e werknemer bij werd geroepen om hun in te checken.. De jongen die hielp bij inchecken was sloom.. In het beddegoed zat een vlek..

Michael Sparreboom

16 juli 2007

5.4

+ Goede ligging Gratis draadloos internet

- Service heb ik als slecht ervaren. Ik was haargel op de kamer vergeten. Hierover heb ik dezelfde avond (vrijdagavond) gebeld. Ik kreeg te horen dat er op de kamer gekeken zou worden en dat ik teruggebeld zou worden. Ik heb op maandagochtend zelf nog maar een keer gebeld, omdat niemand van het Bastion Hotel mij teruggebeld had. Ik kreeg toen te horen dat de schoonmaker het waarschijn weggegooid heeft, want dat doen ze altijd met onbelangrijke zaken. Gel (overigens een volle pot dure gel) is geen levenszaak, maar ik vind het niet klantvriendelijk dat anderen mijn spullen als niet belangrijk bestempelen. Het is beter als dit soort zaken enkele dagen worden bewaard.

J.Rossell

7 mei 2007

8.8

+ Goed verzorgd. Ruim ontbijt en goed avondeten.

- Weinig vrijetijdsbesteding behoudens de bar

Anita

16 april 2007

7.0

+ De ligging. Je bent met de tram in 5 minuten in het centrum.

- In het rookgedeelte van het hotel wordt volgens mij helemaal niet geventileerd. Wij hadden een rookkamer maar achteraf gezien had ik liever een paar keer buiten gestaan. De kamer was erg rokerig en er zit maar een heel klein raampje in de kamer, de lucht blijft dus heel erg hangen.

Anoniem

10 april 2007

6.6

+ de ligging, dicht bij de jaarbeurs en centrum. helemaal goed.

- de douche, dat is echt niet handig. het water loopt niet snel genoeg weg en er is niet echt een rand waardoor de hele badkamer/toilet onder water staat.

Vreeke

8 april 2007

7.4

+ Bereikbaarheid!

- Het ontbijt was aan de "magere"kant. Kwaliteit brood is maar zo zo. Misschien een uitzondering, maar wake-up call niet gehad!

VMD

12 maart 2007

6.8

+ Gratis wireless internet. verdieping ook afgesloten

- ligging lang snelweg, lawaai in kamer. keuken (frituur)duidelijk te ruiken in hotelkamer