Telefonisch buchen? Rufen Sie uns an unter: +31 50 - 317 5510(Internationaler Tarif)
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Sie können unsere Abteilung Reservierungen unter folgender Nummer erreichen:
+31(0)50-317 55 10
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag von 9 bis 22 Uhr
Samstag von 10 bis 16 Uhr
Sonntag von 12 bis 16 Uhr (MEZ)
Die Abteilung Reservierungen ist geschlossen:
25. und 26. Dezember, Neujahr, Ostersonntag und Pfingstsonntag.
Von 09:00 bis 16:00 Uhr erreichbar: 24. und 31. Dezember
Von 12:00 bis 16:00 Uhr erreichbar: Ostermontag, 30. April (Königinnentag), Himmelfahrt und Pfingstmontag.
Allgemein:
Bei allgemeinen Fragen und/oder Informationen können Sie an info@hotels.nl schreiben oder unsere Abteilung Reservierungen anrufen: +31(0)50-317 55 10
Buchungen::
Bei Fragen zu Ihrer/n Buchung/en, Verfügbarkeit, Änderung und/oder Stornierung Ihrer Buchung oder bei allgemeinen Fragen nehmen Sie bitte mit info@hotels.nl Kontakt auf (bitte vergessen Sie nicht, Ihre Buchungsnummer anzugeben).
Stornierung:
Um eine Buchung zu stornieren, können Sie sich über Meine Buchung mit Ihrer Buchungsnummer und Ihrem Pin-Code einloggen. Die Login-Daten und die Buchungsdetails finden Sie auf der Buchungsbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail zugesendet haben.
Anregungen/Beschwerden:
Haben Sie Anregungen, wie wir unseren Service verbessern können oder sollten Sie eine Beschwerde über ein Hotel haben, senden Sie bitte eine E-Mail an gastenservice@hotels.nl.
Öffnungszeiten:
Sie erreichen uns an Werktagen zwischen 9 und 17 Uhr (MEZ) über unsere zentrale Telefonnummer +31(0)50-317 55 10.
Anmeldung für die Registrierung Ihres Hotels:
Haben Sie ein Hotel und möchten sich bei Hotels.nl registrieren lassen? Dies können Sie online über http://www.hotels.nl/aanmelden/. Haben Sie Fragen oder wünschen Sie weitere Informationen, können Sie eine E-Mail an am@hotels.nl senden oder telefonisch unter +31(0)50-360 35 20 mit uns Kontakt aufnehmen.
Online Hotels:
Ist Ihr Hotel schon online und Sie haben allgemeine Fragen oder benötigen Informationen, möchten Ihre Daten ändern oder Texte und Fotos von Ihrem Hotel anpassen, können Sie uns unter +31(0)50-360 35 20 oder per E-Mail am@hotels.nl erreichen.
Marketing & Sales:
Informationen und/oder Fragen zu Marketing & Sales wie z. B. Werbung können an marketing@hotels.nl gesendet werden.
Affiliates:
Bei allen Fragen zu Affiliates wie z. B. Informationen oder Bewerbung senden Sie bitte eine E-Mail an affiliates@hotels.nl.
Technische Angelegenheiten:
Bei technischen Fragen, Informationen und Anregungen zu unserer Website können Sie eine E-Mail an webmaster@hotels.nl senden.
Hotels.nl BV
Kwinkenplein 12
9712 GZ Groningen
Telefon: +31(0)50-360 35 20
Fax: +31(0)50-360 35 19
