Telefonisch buchen? Rufen Sie uns an unter: +31 50 - 317 5510(Internationaler Tarif)
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Sie können unsere Abteilung Reservierungen unter folgender Nummer erreichen:
+31(0)50-317 55 10
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag von 9 bis 22 Uhr
Samstag von 10 bis 16 Uhr
Sonntag von 12 bis 16 Uhr (MEZ)
Die Abteilung Reservierungen ist am 25. und 26. Dezember, Neujahr, Ostersonntag und Pfingstsonntag geschlossen. Am 24. und 31. Dezember schließt die Abteilung Reservierungen um 16:00 Uhr. Die Abteilung Reservierungen ist Ostermontag, am 30. April (Königinnentag), Himmelfahrt und Pfingstmontag von 10:00 bis 16:00 Uhr geöffnet.
Allgemein:
Bei allgemeinen Fragen und/oder Informationen können Sie an info@hotels.nl schreiben.
Buchungen:
Bei Fragen zu Ihrer/Ihren Buchung/en nehmen Sie bitte mit info@hotels.nl Kontakt auf (bitte vergessen Sie nicht, Ihre Buchungsnummer anzugeben).
Stornierung:
Um eine Buchung zu stornieren, können Sie sich über Meine Buchung mit Ihrer Buchungsnummer und Ihrem Pin-Code einloggen. Die Login-Daten und die Buchungsdetails finden Sie auf der Buchungsbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail zugesendet haben.
Anregungen/Beschwerden:
Haben Sie Anregungen, wie wir unseren Service verbessern können oder sollten Sie eine Beschwerde über ein Hotel haben, senden Sie diese bitte an gastenservice@hotels.nl.
Öffnungszeiten:
Sie erreichen uns an Werktagen zwischen 9 und 17 Uhr (MEZ) über unsere zentrale Telefonnummer +31(0)50-317 55 10.
Anmeldung für die Registrierung Ihres Hotels:
Haben Sie ein Hotel und möchten sich bei Hotels.nl registrieren lassen? Dies können Sie online über http://www.hotels.nl/aanmelden/. Haben Sie Fragen oder wünschen Sie weitere Informationen, können Sie eine E-Mail an am@hotels.nl senden oder telefonisch unter +31(0)50-360 35 20 mit uns Kontakt aufnehmen.
Online Hotels:
Ist Ihr Hotel online und Sie haben allgemeine Fragen oder benötigen Informationen, möchten Ihre Daten ändern oder Texte und Fotos von Ihrem Hotel anpassen, können Sie uns unter +31(0)50-360 35 20 oder per E-Mail am@hotels.nl erreichen.
Marketing & Sales:
Informationen und/oder Fragen zu Marketing & Sales wie Werbung, Affiliate werden usw. können an marketing@hotels.nl gesendet werden.
Technische Angelegenheiten:
Technische Fragen, Informationen, Anregungen u.. zu unserer Website können Sie direkt an webmaster@hotels.nl senden.
Hotels.nl BV
Kwinkenplein 12
9712 GZ Groningen
Telefon: +31(0)50-360 35 20
Fax: +31(0)50-360 35 19
