Van der Valk Hotel Leiden Vier sterren hotel

Beoordelingen

De volgende onafhankelijke beoordelingen zijn ingevuld door onze gasten na hun verblijf in het hotel.

Anoniem Zakelijk en netjes

2 februari 2012

7.4

+ ruime kamers, locatie

- houding personeel is zakelijk en afstandelijk

Anoniem Prima hotel, rustig, ideaal in westen des lands gelegen

6 januari 2012

8.2

+ Alles was goed

- Geen enkele

Anoniem Heerlijk hotel

2 januari 2012

9.0

+ heerlijk gegeten!!!!! lekker ontbijt

- Zou wel prettig zijn indien een minibar op de kamer nog was maar wel fijne kamers

Anoniem Een uitstekend hotel

28 december 2011

7.4

+ Gratis parkeren

Anoniem Goede overnachtingsmogelijkheid

14 november 2011

8.0

+ goed comfort, parkeermogeijkheid, afstand tot Leiden centrum

- moeilij trapje naar hotelkamers. Invalidenlift ongeschikt voor bagage.

Anoniem Heerlijk, gastvrij en lekker ongedwongen dat is van der Valk

24 oktober 2011

9.0

+ de gordijnen leken licht maar waren lekker donker, Heerlijk een bubbelbad in de standaard kamer

- Wij hadden iets te zachte bedden....

Anoniem Heel goed

5 oktober 2011

7.8

+ Mooie kamer met balkon

- Erg warm op kamer

Anoniem Comfortabel hotel op mooie locatie

15 september 2011

8.4

+ mooie locatie, makkelijk te bereiken en toch rustig gelegen.

Anoniem Gewoon goed

9 september 2011

7.2

+ uitstekend ontbijtbuffet

- (te) warme kamer; moeilijk te regelen

J Van der Kolk Goed hotel

22 augustus 2011

8.4

+ Het was maar voor een nachtje maar we hebben genoten. Dinner en ontbijt waren goed en we konden zelfs buiten ontbijten. De prijs kwaliteit verhouding was niet over te klagen. We komen zeker nog eens terug.

- Ééntje maar. Toch wil ik die wel even vermelden. We zijn geen klagers maar tijdens het dinner werd er naast ons een baby verschoond en dat in een restaurant. Dat vonden wij zelfs niet zo fris. Daar vinden wij moet toch beter op gelet worden door het personeel.

Peter Lemmens Een zeer aangenaam verblijf

15 augustus 2011

7.6

+ goede kamers, vd valk size prima ontbijt goede service

- geen minibar op kamer

Anoniem Het hotel voldeed aan onze verwachtingen.

1 augustus 2011

7.8

+ Eten en drinken vooral op het terras aan het water was perfect

- De gang naar de hotelkamers ruikt wat muffig weinig ventilatie. Het balkon lag vol met sigarettenpeuken

H.P.C. Peeters Van der Valk, de ideale plek voor een weekendje weg.

31 juli 2011

9.0

+ Royale kamers met een goed bed en uitstekende badkamer. Goede keuken en snelle en vriendelijke bediening.

- Het was erg warm op de kamer en we misten voldoende ventilatie

Lev Gregorian Poor customer service, would not recommend this hotel

28 juli 2011

5.6

+ good hotel in terms of quality for the price.

- The hotel did not fulfill my specific request - on their website they advertised as a room for five (we are a couple with three children) but did not have it. Since they did not have this type of room the salesman over the phone guaranteed me two rooms connected with a door between them - but this did not happen in reality. The key card for one of the rooms did not work, so we ended up sleeping on the floor, all five of us in one room. No electric kettle in the room and not automatic hot drinks machine in the hotel - cannot have a coffee except for the restaurant

Lev Gregorian Poor customer service, would not recommend this hotel

28 juli 2011

5.6

+ good hotel in terms of quality for price

- The hotel did not fulfill my specific request - on their website they advertised as a room for five (we are a couple with three children) but did not have it. Since they did not have this type of room the salesman over the phone guaranteed me two rooms connected with a door between them - but this did not happen in reality. The key card for one of the rooms did not work, so we ended up sleeping on the floor, all five of us in one room. No electric kettle in the room and not automatic hot drinks machine in the hotel - cannot have a coffee except for the restaurant

Anoniem Prachtige lokatie met goede faciliteiten in omgeving maar prijzig

26 juli 2011

7.4

+ lokatie aan water en gezellige bar en een goed ontbijt

- uitzicht kamers op weg en niet op water en normale prijs is hoog

Anoniem Prachtig hotel, ruimte en goede ligging.

25 juli 2011

8.0

+ Ruime kamer en balkon, het weer zat niet mee maar dat is niet uw fout.

- Een koffie en thee unit zou leuk zijn, soms heb je geen zin meer om uit te gaan (zeker niet met dit weer.) en dan is het fijn om zelf even een kopje thee of koffie te kunnen drinken.

Anoniem Heerlijke overnachting, mooie ligging, prima ontbijt.

16 juli 2011

8.2

+ Ik kan geen enkel negatief punt aan geven. Kamers waren goed en netjes en comfortabel, bovendien ook zeer sfeervol.. Ontbijt was heel goed, veel kkeus.

- geen

Anoniem Zeer sfeervol hotel

4 juli 2011

8.4

+ Mooi gelegen aan de Rijn goede uitgangspunt voor een avondje eten en stappen en voor mooie fietstochten

- Geen

Eta Boelens Goede vertrekpunt voor overnachting weekendje Leiden.

4 juli 2011

6.8

+ Receptie en restaurant; personeel vriendelijk en behulpzaam. Zij zorgen voor een fijne hotel sfeer. 3e bed was op kamer heel goed. Kamer ook ruim genoeg voor 3 personen. Handdoeken voldoende aanwezig en werd aangevuld. Bar is gezellig ingericht. Hotel is mooi gelegen aan het water. Ontbijt was heel uitgebreid en goed aangevuld.

- Kwaliteit en prijsverhouding restaurant. In de gangen, muren en vloerbedekking valt slijtage op. We hebben pas later de beveiligde parkeerplaats ontdekt. Eetzaal was rumoerig. Aan de grote tafel lukte het niet om met elkaar te praten.

Anoniem Niet echt een van der Valk hotel zoals wij gewend zijn

3 juli 2011

6.6

+ Kamers goed en netjes schoon.

- Prijs/kwaliteit van het eten was onvoldoende. Personeel was wel vriendelijk, maar zag er qua uiterlijk niet goed verzorgd uit. (kleding was vies, goedkope kwaliteit)

Anoniem Tot een volgende keer

28 juni 2011

7.8

+ ligging

- warme kamers

J. Veraa Mooi gastvrij hotel met servicegericht personeel.

13 juni 2011

8.8

+ Vlak bij de zee en de historische stad Leiden. Goede parkeermogelijkheden aan de rand van de stad Leiden met service van halen en brengen in de stad dmv busjes.

- De rokers staan bij de hoofdingang bij feesten, wat veel geluidoverlast geeft bij slapende gasten. Oplossing zou kunnen zijn om standaard een bordje bij de hoofdingang te zetten (als er feesten zijn) waarop wordt gevraagd om zachtjes te praten ivm de gasten

Anoniem

28 mei 2011

8.0

+ makkelijk te bereiken genoeg parkeermogelijkheden

Cor Pont Prettig verblijf zonde dat er geen airco op de kamer was

17 mei 2011

7.4

+ Prettig personeel

- Te warm op de kamer. Geen airco

Annika Duindam Uitstekend hotel met goede service

11 mei 2011

8.8

+ Prima kwaliteit,goede service

- Heb ik niet gevonden

Rik

24 april 2011

4.8

+ ruime kamers

- gehorig

C.J. van der Linden Prima hotel

8 februari 2011

7.0

+ we zijn dik tevreden over kamer en service, ontbijt en diner nog gezellig gezeten bij openhaard vuur

- Alleen misschien eens klijken naar de lift die ziet er niet fris uit lang de schijfdeuren open en dicht is veel viezigheid

Anoniem Ideale locatie voor combinatie met Soldaat van Oranje!!!

7 februari 2011

8.0

+ klantvriendelijk, schone kamer met bubbelbad, super!, erg mooie ingericht. Wij komen graag nog een keer terug!!! Ideale locatie voor een combinatie met de musical Soldaat van Oranje!

- geen!!

Max Wormgoor

2 december 2010

9.0

+ Dicht bij Hangar theater Valkenburg

Anoniem Prima prijs/kwaliteitsverhouding

15 november 2010

8.0

+ Prima gelegen ad A44 Goede service Mooi restaurant Goede keuken

- Kamers ietwat gedateerd tov restaurant

Lyon Doeve Een prachtig hotel om even tot rust te komen.

4 oktober 2010

8.8

+ Mooie locatie en ligging. Vriendelijke bediening en goede service. Echt een aanrader!

- Het zou fijn zin wanneer er fietsen verhuurd worden, deze ook goed onderhouden worden!

Thomas Grote, mooie kamers, maar te ver van Leiden centrum.

20 september 2010

6.2

+ 'Luxe kamer met balkon' is heel erg groot. Gratis parking. Restaurant en aparte bar in het hotelcomplex met redelijke prijzen (niet duurder dan bij een normaal restaurant of bar).

- Onbeschofte 'gastvrouw' bij het ontbijt. Ver van Leiden centrum (15 min met de bus). Twee losse bedden met een spleet ertussen.

Geert Meijer Geweldig leuk hotel maar de kamers kunnen beter.

15 augustus 2010

6.8

+ Entorage heel mooi aangekleed in het bar en restaurantgedeelte. Gezellige sfeer. Parkeren uitstekend.

- Kamer ietwat stoffig, ramen waren best wel heel smerig. En de buitenkant van de deur van de hotelkamer was zeer vies tot smerig. Stof en viezigheid.

Barbara Ruime kamer maar erg lawaaierig en warm

15 augustus 2010

6.6

+ Ruime kamer, comfortabele bedden, goed ontbijt

- Geen airconditioning en ramen kunnen niet open vanwege verkeerslawaai en muggen. Vloerbedekking is vies. Erg gehorig.

peter hardon Tegenvaller

9 augustus 2010

7.4

+ geweldig eten

- zeeeer slecht geslapen door allerlij irritante geluiden we hadden kamer nr 421 ik denk dat de kamer ernaast voorzien was van de warmwater voorziening en de afvoer van het hele hotel. het hotel van buiten is prachtig maar om in de kelder geduwd te worden hoeft voor ons ook niet meer erg jammer want we boekten altijd bij jullie maar gaan toch maar eens verder kijken erg spijtig

Anoniem

30 juli 2010

7.8

+ eten was er prima

- Er stond bij ons een totaal prijs van euro 140,-- en er kwam nog 17.50 bij voor het gebruik van de bedbank voor de kinderen. Dat heb ik extra aangegeven. Dus het was misleidend. Ik ga ervan uit dat je voor een familie kamer opgeeft 2 volw en 2 kinderen met een totaal prijs dat daar dan geen extra kosten bij komen.

Ad van Straaten Alles verder na wens

19 juli 2010

7.2

+ Ontbijt tot 11 uur Ontbijt buiten lekker aan het water Fantastisch ontbijt

- Kamer viel een beetje tegen wat ik gewend ben van van der Valk que luxe

Anoniem Redelijk, maar niet goed voor die prijs.

19 juli 2010

5.8

+ Goede service, vriendelijke mensen.

- Prijs-kaliteit niet goed. Het imago wordt opgevijzeld, maar de parktische uitvoering is nog achter gebleven. Kamer niet schoon genoeg, vies op de luxaflex, haar in de badkuip en balkon niet schoon. Kwaliteit eten goed, maar niet prijswaardig, niet i.c.m. snelheid bediening.

maurice Zalig

28 juni 2010

7.8

+ badkamer met bubbles super ontbijt aan het water. fijne bedden

- afrekening in eerste instantie niet volgens afspraak

B. Ozturk

25 juni 2010

5.8

+ Vriendelijk

- Niemand bij de balie vertrek

Anoniem Goed hotel voor weekendje Leiden

22 juni 2010

9.0

+ Goede busverbinding met Den Haag en Leiden. Uitgebeid ontbijtbuffet.

- Geen.

M. van Dijk Genieten

14 juni 2010

7.2

+ Goede bedden en lekker ontbijt. Vriendelijk en behulpzaam personeel

- We hebben een familiekamer geboekt voor 4 personen via www.hotels.nl. Toen bleken er 2 familie kamers gereserveerd te zijn, maar er was nog geen kamer klaar voor 4 personen. De bedbank moest dus nog opgemaakt worden. Dit werd wel snel en goed opgelost.

W. Kennes Tof verblijf gehad

30 mei 2010

7.2

+ vriendelijk personeel alles netjes en ok goed ontbijt + een tof buiten terras

- locatie te ver uit centrum

Anoniem Redelijk

26 mei 2010

6.8

+ Mooie ligging aan het water

- ons eten was niet gaar, toen we het terugkregen zat de verkeerde saus erop en daarna waren de boontjes niet gaar (deze hebben we niet meer teruggegeven). De kamer was niet helemaal schoon.

Antonius Baas Heerlijk weekend weg

25 mei 2010

8.2

+ mooi opgeknapt na verbouwing; mooi terras, mooie grote kamers en goede ruime kaart. Aan te bevelen voor familie weekenden, stad verkennen (wel taxi nodig!)

- verkeer wel erg dichtbij, bediening is niet echt vrolijk, tikje veel stress?

Tineke Weekendje Leiden is leuk!

17 mei 2010

8.4

+ comfortabele kamers, ruim en schoon. leuk terras aan het water. bus 43 tegenover het hotel naar centrum Leiden.

- niet

Lotte Centraal en goed voor stadsbezoek

6 mei 2010

6.4

+ netjes, schoon, vriendelijk personeel. ontbijt en eten prima verzorgd. goede kamer, grote bedden. leuke bar centrale ligging voor stedentripje Leiden! naar het centrum 10 min. met auto of bus. bushalte voor de deur vlakbij nog klein winkelcentrum (stevensbloem) met supermarkt, etos, bruna etc. (10 min.) lopen. 2 min. met auto gratis en goed parkeren achter het hotel, ook nog terrein dat dichtgaat s nachts tot 6 uur in de morgen. prachtig buitenterras aan het water restaurant heeft ook uitzicht op het water/terras

- Heb meerdere malen bij receptie gehoord dat er meer gerekend werd, rekening niet klopte. Ik was hier dus van bewust met uitchecken, en idd werd ook mij teveel berekend: om precies te zijn 90 euro. Dus let hierop! Rumoerig door de langslopende weg en bushalte, uitgaande jongeren. geboekt als luxe kamer maar is 'gewone' kamer met flatscreentv - zonder minibar. Alle balkons kijken uit over drukke weg. niet op de Rijn! Daar zijn alleen maar conferentieruimtes die dat uitzicht hebben, dat is wel jammer. (oude) vloerbedekking op de kamer, niet erg hygienisch. niet voor mensen met stof allergie.

M. van Zutphen Een prima hotel voor een gezellig weekend verblijf

3 mei 2010

8.6

+ Goede en ruime kamer met balkon en de badkamer is prima, goed bed! Mooie entree van het hotel, goed restaurant/ontbijtzaal

- geen minibar op kamer

Anoniem Goed hotel voor een paar dagen Leiden

27 maart 2010

8.4

+ Vriendelijk personeel