Hotels.nl geeft laagste prijsgarantie

Het gebruik van de service van Hotels.nl is geheel gratis: Hotels.nl berekent u géén reserveringskosten, géén administratie- of wijzigingskosten en géén annuleringskosten*.

Dit in tegenstelling tot sommige andere websites, waar u soms wel 18,50 euro per reservering extra betaalt.

Hotels.nl vergelijkt dagelijks de prijzen van hotelkamers van de bij haar aangesloten hotels met prijzen op websites van andere aanbieders. Daarom durven wij ook een laagste prijsgarantie te geven. Als u via Hotels.nl een hotel boekt en ergens anders op Internet voor dezelfde datum een lagere prijs tegenkomt dan betaalt Hotels.nl u het verschil terug.

Rekenvoorbeeld voor een weekendje weg (min. 2 hotelovernachtingen):

	Hotels.nl	Andere aanbieder
- Reserveringskosten	€ 0,00	€ 16,00
- Annuleringsbeleid	€ 0,00	€ 2,50
Totale bijkomende kosten:	€ 0,00	€ 18,50

*Het hotel is wel gerechtigd u annuleringskosten in rekening te brengen indien u uw reservering te laat annuleert. Voor bepaalde specials die Hotels.nl aanbiedt geldt dat ze niet geannuleerd of gewijzigd kunnen worden. Dit staat echter duidelijk aangegeven bij de kamervoorwaarden.

Wat betekent dit voor u?

Indien het aanbod van een andere hotelboekingssite goedkoper is en voldoet aan de onderstaande voorwaarden dan verzoeken wij u om dit binnen 2 werkdagen nadat u de reservering heeft gemaakt aan ons door te geven. Indien de informatie klopt dan zal Hotels.nl het verschil aan u terugbetalen.

U kunt de informatie aan ons doorgeven via "Mijn Reservering".
U dient dan het volgende aan ons door te geven:

• de website van de andere hotelboekingssite
• de prijs van de andere hotelboekingssite in euro's
• de URL waar u de informatie heeft gevonden.

Klik hier om naar de customer interface te gaan.
(Uw pincode staat in de bevestiging van uw reservering vermeld)

Hotels.nl betaalt het verschil terug onder de volgende voorwaarden:

• Als u dit formulier binnen 2 werkdagen nadat u de reservering heeft gemaakt ingevuld heeft.
• U vindt dezelfde beschikbare hotelkamer voor een lagere prijs op een andere website op dezelfde dag als u de kamer via Hotels.nl heeft gereserveerd.
• De door u gevonden lagere prijs op een andere website moet hetzelfde zijn opgebouwd (in-, exclusief ontbijt en in-, exclusief toeristenbelasting) als de prijs van de kamer die u via Hotels.nl heeft geboekt.
• De door u gevonden lagere prijs moet betrekking hebben op dezelfde periode en op hetzelfde kamertype en faciliteiten als de kamer die u via Hotels.nl heeft geboekt.
• Uitgesloten zijn periodes tijdens beurzen en evenementen en groepsboekingen vanaf 9 personen.
• De lagere prijs die gevonden wordt, betreft niet een lagere prijs op de website van het hotel zelf.
• Prijsgarantie wordt gegeven op alle online verkoopkanalen met een domeinnaam eindigend op .nl met uitzondering van de website van het hotel zelf.
• De lagere prijs mag geen betrekking hebben op een speciaal tarief dat geboekt kan worden omdat u in het bezit bent van een klantenkaart, cadeaubon en/of kortingsbon.